Сфера услуг в России занимает значительное место в экономике, с общим объемом рынка в 19,2 трлн рублей. Согласно исследованию агентства ORO, более 18 миллионов человек трудятся в этой области, а каждую минуту осуществляется 6500 заказов. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе сервиса.
Как найти идеального мастера
В таком разнообразии найти надежного исполнителя становится все сложнее. Многие продолжают полагаться на рекомендации знакомых, в то время как другие обращаются к специализированным платформам с объявлениями, где представлено множество вариантов. Но как выбрать лучшего среди такого количества предложений? Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе сервиса.
Андрей Чижов, руководитель по операциям «Авито Услуг», подчеркивает, что современные онлайн-платформы предлагают пользователям инструменты для безопасного и эффективного поиска специалистов. Они активно борются с недобросовестными исполнителями, используя алгоритмы искусственного интеллекта для выявления подозрительных и дублирующих аккаунтов.
Как говорит Чижов, на платформах четко разграничиваются частные мастера и компании, предоставляется подробная информация о ценах и услугах. Особое внимание уделяется качеству описания услуг и проверке подлинности аккаунтов.
«Сегодня платформы онлайн-объявлений предлагают пользователям инструменты для безопасного и эффективного поиска специалистов», — рассказывает Андрей Чижов.
Платформа также внедряет систему бонусов и специальных бейджей для мастеров, демонстрирующих высокий уровень профессионализма и качества обслуживания.
Как выбрать лучшего исполнителя
Эксперты рекомендуют следовать определенной последовательности действий при поиске мастера:
- Первичный отбор: Используйте фильтры по географии, типу услуг и другим параметрам, чтобы получить релевантный список исполнителей. Определитесь, нужен ли вам частный мастер или компания.
- Анализ кандидатов: Изучите топ-10 исполнителей по критериям: описание услуг, фотографии работ, образование и квалификация.
- Изучение отзывов: Обратите внимание на отзывы. Рейтинг исполнителя важен, но нюансы работы можно узнать именно из отзывов. Например, если вам важна скорость выполнения работы, отзывы помогут отсеять тех, кто не сможет сработать оперативно.
- Финальный отбор: Выберите 3-5 наиболее подходящих кандидатов и обсудите с ними техническое задание, уточните стоимость работ и условия оплаты. Исходя из этих факторов и комфортности общения, выберите наиболее подходящего исполнителя.
Безопасность в цифровую эпоху
Защита интересов обеих сторон является приоритетом современных платформ. «Важно помнить о безопасности при общении с потенциальными исполнителями», — советует Чижов. Рекомендуется вести все переговоры через официальный чат платформы и не раскрывать личные контакты. Это помогает избежать недобросовестных действий как со стороны исполнителей, так и заказчиков.
Как говорит Чижов, кроме того, «Авито Услуги» планируют запустить тестовый режим сервиса безопасной сделки, который решит проблему с оплатой услуг.
«Пользователи страшатся переводить аванс за услугу незнакомому человеку. При этом исполнитель также не до конца уверен, что он получит оплату в полном объеме после оказанной услуги», — говорит Чижов.
Следуя современным подходам к поиску мастеров и используя инструменты цифровых платформ, можно значительно повысить шансы на успешное сотрудничество с профессионалом своего дела. После завершения работ важно делиться обратной связью и оставлять отзывы — как положительные, так и отрицательные. Это поможет другим пользователям в выборе исполнителя, а также даст возможность мастерам улучшить свою работу или получить поддержку за качественное выполнение услуг.
4 июня в Екатеринбурге состоится конференция Авито Услуг, на которой будет подробно рассмотрена безопасность работы на платформе, а также обсуждены актуальные тренды, современные инструменты и перспективы развития рынка.
В Екатеринбурге растёт спрос на логистическое и лабораторное оборудование. Специалисты компании Авито Бизнес 360 провели анализ предложения и спроса на профессиональное оборудование для бизнеса в первом квартале 2025 года.