Отправляя детей на отдых в оздоровительные лагеря, родители рассчитывают на безопасность, комфорт и интересную программу, однако не все учреждения оправдывают ожидания. Atas.info разобрал основные претензии, которые чаще всего встречаются в отзывах 2ГИС о популярных лагерях Новосибирска.
1. Антисанитария и плохие условия проживания
Одна из самых частых жалоб — грязь в корпусах, тараканы и отсутствие ремонта. Например, в лагере «Березка» родители неоднократно писали о насекомых в столовой и жилых помещениях. Дети жаловались, что их заселяют в неубранные комнаты, а вожатые игнорируют проблему.
«В столовой и корпусах тараканы, дети очень пугаются, жалуются вожатым, вожатые соответственно идут к методистам, от методистов ноль внимания. То есть на жалобы вожатых никак не реагируют, хотя это их обязанность», — Paul MacLennan.
«Почему у вас столько тараканов? Почему детей заселяете в грязные комнаты? Вы настолько бедно существуете что на это у вас нет финансов? Много вопросов», — пользователь 2ГИС.
«Ленинград» нашел способ легально материться на концерте в Новосибирске
2. Проблемы с питанием
В некоторых лагерях дети получают холодную или некачественную еду, а в отдельных случаях даже отравления. Так, в Центре им. К. Заслонова несколько родителей сообщали о якобы массовых случаях рвоты и температуры у детей после приема пищи.
«Сегодня забрала ребенка из лагеря через 5 дней пребывания, произошло массовое отравление детей, интересно чем кормят в данном лагере, если столько детей в итоге с рвотой и температурой. СЭС нужно проверить данный лагерь. Путевки стоят не дешево, а в итоге забираешь ребенка и пичкаешь лекарствами», — Lena Pitchueva.
«Отвратительное место! Грязь! Еда холодная, посуда с неприятным запахом. Нет горячей воды!!! Уважаемая администрация примети меры!», — Юлия Ранбаева.
Бизнесмен закрыл доступ жителям Новосибирска к озеру Спартак и брал деньги за вход
3. Безразличие и непрофессионализм вожатых
Многие жалуются, что педагогический состав невнимателен к детям. В том же «Юбилейном» родители возмущались, что вожатые не решают конфликты, а вместо этого обыскивают вещи и забирают личные предметы. В Центре им. Заслонова был случай, когда вожатые несколько дней якобы не замечали сильный кашель у ребенка, и в итоге его госпитализировали.
«Персонала в лагере просто ужас», — alina but.
4. Плохая организация досуга
Некоторые лагеря не предлагают интересных занятий, из-за чего дети скучают. В «Березке» родители отмечали, что нет кружков и мероприятий, а в «Юбилейном» — что программы бывают скучными и однообразными.
«Если вы любите своих детей, то вы не отдадите их в этот санаторий. Во первых: у детей плохо организован досуг, кружков по интересам нет», — Мария Шабанова.
5. Давление на детей с просьбой писать положительные отзывы
В ряде лагерей родители сообщали, что персонал агитирует детей оставлять хвалебные отзывы, скрывая реальные проблемы.
Горячую воду раньше срока вернули в сотни домов в Новосибирске
Куда жаловаться, если лагерь не устраивает?
Если у вас есть претензии к условиям в детском лагере, можно обратиться в:
— Роспотребнадзор (проверяет санитарные нормы и качество питания);
— Прокуратуру (если нарушаются права детей);
— Министерство образования Новосибирской области (контролирует организацию детского отдыха);
— Органы местного самоуправления (например, администрация района, где находится лагерь).
Перед покупкой путевки стоит внимательно изучить отзывы. Родители и дети пишут как негативные, так и положительные комментарии. Решать, ехать или не ехать на отдых — только вам.
Бизнесмен закрыл доступ жителям Новосибирска к озеру Спартак и брал деньги за вход
Читайте также:
Цифра дня: 2,8 млрд рублей потратят на четвертый мост в Новосибирске
Анатолий Локоть сообщил о неожиданной находке в лесу под Новосибирском