Найти в Дзене
Дневник HR выжившей

Менеджер контактного центра Voxys

Сегодня разберем еще одну интересную вакансию "менеджер контактного центра" в компанию Воксис. Давайте коротко расскажу о компании. Воксис – лидер рынка клиентского сервиса России. Крупнейший аутсорсинговый колл-центр, штат компании 7000+ человек. Федеральный центр коммуникаций Воксис был создан в 2020 году в результате объединения ведущих российских контакт-центров: BEEPER, Comfortel и TELECOMEXPRESS, обладающих более чем 20-летним опытом в сфере клиентского обслуживания. Воксис не просто лидер – он задает новые стандарты клиентского сервиса в России. Миссия – совершенствовать качество обслуживания и создавать лучшие условия для сотрудников, выводя отрасль на принципиально новый уровень. Стало интересно? Заполняй анкету и присоединяйся к компании Воксис! Стало интересно? Заполняй анкету и присоединяйся к компании Воксис! Будет круто, если у тебя есть опыт работы в компаниях: Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также канд
Оглавление

Сегодня разберем еще одну интересную вакансию "менеджер контактного центра" в компанию Воксис. Давайте коротко расскажу о компании.

Воксис – лидер рынка клиентского сервиса России. Крупнейший аутсорсинговый колл-центр, штат компании 7000+ человек.

Федеральный центр коммуникаций Воксис был создан в 2020 году в результате объединения ведущих российских контакт-центров: BEEPER, Comfortel и TELECOMEXPRESS, обладающих более чем 20-летним опытом в сфере клиентского обслуживания.

🔴Стратегические цели на ближайшие 5 лет:

  • Расширение географии – присутствие в 50 городах России и выход на международные рынки.
  • Рост команды – увеличение штата до 20 000 специалистов.
  • Инновации в работе – внедрение передовых технологий для повышения эффективности дистанционной работы и обучения операторов.
Воксис не просто лидер – он задает новые стандарты клиентского сервиса в России. Миссия – совершенствовать качество обслуживания и создавать лучшие условия для сотрудников, выводя отрасль на принципиально новый уровень.

🔎Что предлагают?

  • Welcome бонус для новых коллег – 10 000 рублей
  • Эксклюзивный бонус за трудоустроенного друга - 15 000 рублей
  • Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор
  • Трудовой договор, ГПХ — вариант оформления выбираешь тоже ты
  • Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3
  • Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком
  • За ночные смены доплата — плюс 20%
  • Оплатят тебе обучение, в том числе дистанционное
-2

Стало интересно? Заполняй анкету и присоединяйся к компании Воксис!

💖И еще «плюшки»:

  • Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы
  • Телемедицина для штатных сотрудников
  • Такси для смен с 22:00
  • Современное рабочее место, если хочешь работать в офисе
  • Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров
  • Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив
  • Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия
-3

👑И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

  • Бонусы за выполнение показателей
  • Ежемесячные премии к окладу
  • Собственная онлайн-академия
  • Поддержка и помощь на всех уровнях

💪🏻От тебя требуется всего лишь:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Базовое владение ПК, навыки работы в интернете
  • Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Стало интересно? Заполняй анкету и присоединяйся к компании Воксис!

-4

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в компаниях:

Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС,

а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях:

начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Стало интересно? Заполняй анкету и присоединяйся к компании Воксис!

🤑 Есть вопросы? Давай отвечу

  • Я отправил(а) анкету, когда мне перезвонят?

Перезванивают в течение суток, но если большая нагрузка, то в течение двух дней.

  • Если у меня нет опыта и образования?

Наличие опыта и образования не имеет значения, так как есть оплачиваемое обучение. Важно, чтобы вы умели работать на компьютере и имели грамотную устную и письменную речь.

  • Официальное трудоустройство?

Да, заключают трудовой договор, ГПХ или договор с самозанятым.

  • Что нужно будет делать?

Вам нужно будет общаться с клиентами по телефону или письменно, все ответы на вопросы у вас будут под рукой.

  • Могу ли я работать из любой точки мира?

Да, если у вас есть пакет документов РФ, отвечающий требованиям компьютер и стабильный интернет.