Специалисты регионального Роспотребнадзора открыли горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
С 26 мая по 6 июня специалисты ведомства проконсультируют жителей региона по вопросам организации безопасного отдыха, по нарушениям туроператорами и турагентствами условий договора, расскажут, как избежать проблем при бронировании и оплате туров. Также волгоградцы смогут узнать, как быть, если туроператор отказывает в предоставлении оплаченных туристских продуктов, как вернуть деньги и компенсировать убытки вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору.
Задать вопросы и получить консультацию можно с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов по телефонам: 8-8442-23-85-90, 8-8442-32-01-09; 8-8442-23-00-06, 8-8442-23-00-07, 8-8442-23-00-08, 8-8442-23-00-09; 8-8442-37-29-19.