Думаю, многим из вас приходилось сталкиваться с внедрением различных улучшений, даже если это касается личной жизни, а не компании, в которой вы работаете. Понятное дело, что чем выше положение в структуре мы занимаем, тем больше наша ответственность за то, какой результат мы получаем.
На схеме показана разбивка по уровнях и доля времени, которое сотрудники должны уделять внедрению улучшений. Как видите, мастер или руководитель отдела – это не только контроллер, но и один из главных источников для роста компании. С рядового персонала в первую очередь требуется соблюдение стандартов, которые, конечно же компания обозначила и требует соблюдения. Если стандарт не обозначен, то сотрудник придёт с улицы со своим видением мира и результат будет непредсказуемым. Для этого проводим постоянные обучения, даже если к вам пришёл профессионал, он явно не знает, как заведено у вас выполнять его работу. Высшее звено управления должно разрабатывать стратегию, определять, куда компания пойдёт дальше, какие гипотетические проблемы могут возникнуть и искать дополнительные источники роста.
В современных международных компаниях внедряется данная модель управления. Было бы хорошо, если отечественные компании перенимали данную модель тоже. Чаще всего наблюдаю картину, что ни стратегии, ни постоянных улучшений нет.
Больше информации на канале https://t.me/lean_pro