Найти в Дзене

Применение инструмента «Рыбья кость» Диаграмма Исикавы или как мы с китайскими коллегами разбирали проблемы

«Рыбья кость» Диаграмма Исикавы - графический способ исследования и определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой ситуации или проблеме. Название связано с формой диаграммы, которая напоминает скелет рыбы. Основная проблема располагается в голове «рыбы», а причины проблемы отображаются в виде «костей». Схема состоит из трёх элементов: На фото представлен разбор проблемы, которые мы делали с китайскими коллегами. Как показала практика различие языков и менталитета не мешают решать проблемы предприятия. Больше информации на канале https://t.me/lean_pro
Разбор проблемы, которые мы делали с китайскими коллегами
Разбор проблемы, которые мы делали с китайскими коллегами

«Рыбья кость» Диаграмма Исикавы - графический способ исследования и определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой ситуации или проблеме.

Название связано с формой диаграммы, которая напоминает скелет рыбы. Основная проблема располагается в голове «рыбы», а причины проблемы отображаются в виде «костей».

Схема состоит из трёх элементов:

  • Голова рыбы. В неё помещают сформулированную проблему, которую нужно решить.
  • Крупные кости. Хребет прикрепляется к голове, а от хребта отходят крупные кости. На их концах фиксируются основные факторы, которые влияют на проблему.
  • Маленькие кости. От каждой крупной кости могут отходить более мелкие. Это вторичные причины, которые влияют на главные.

На фото представлен разбор проблемы, которые мы делали с китайскими коллегами. Как показала практика различие языков и менталитета не мешают решать проблемы предприятия.

Больше информации на канале https://t.me/lean_pro