Самый страшный Ваш враг - это покупатели, ЕСЛИ Вы маркируете товар некорректно.
📎Воскресная тема для обсуждения.
Роспотребнадзор за четыре месяца этого года направил компаниям-продавцам более 5 тыс. предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований благодаря сигналам от потребителей, которые они отправили через приложение "Честный знак"
Информация от пользователей приложения моментально поступает в надзорные органы. В результате оперативного выявления и остановки незаконной торговли все больше участников переходят из тени в легальную сферу. По данным Роспотребнадзора, взаимодействие с системой маркировки товаров позволило достичь рекордно высокого уровня эффективности проверок в 97%.
Основные предостережения бизнесу были связаны с некорректными кодами маркировки (не введены в оборот или уже списаны), а также расхождениями между данными на упаковке и в приложении
Мы всегда говорим, что если Вы делаете маркировку то старайтесь корректно указывать всю необходимую информацию. На практике уже были случаи, когда по жалобам покупателей приходили в розничный магазин надзорные органы, по всего лишь несоответствию информации на товаре и на этикетке.
😬Страшнее в этом вопросе то (по моему скромному мнению) , что если надзорные органы признают, что этот метод дает очень высокий уровень эффективности, то когда приложение "Честный Знак" для потребителей станет инструментом для нечестной конкуренции? Ведь любой может скачать приложение и заведомо умышленно отправлять уведомления в органы, тем самым вставить пару палок в ваши колеса. При отправке жалоб обязательно прикладывается ФОТО товара, соответственно, если у Вас информация не соответствует, то это повод для инициализации проверок.
Будьте внимательны. 🙏
