В Telegram фиксируется новая волна мошенничества: аферисты используют поддельных ботов «Почты России», чтобы похищать у граждан персональные данные и деньги. Схема действует просто и быстро: жертве звонят или пишут от имени службы доставки, сообщая о якобы возникших «проблемах с посылкой».
Злоумышленники создают точные копии официальных аккаунтов — с логотипом, названием и оформлением, визуально не отличающимся от оригинала. После обращения мошенники присылают ссылку на фальшивого Telegram-бота и просят пройти «верификацию» или «подтвердить личность».
Попав на страницу, человек вводит свои персональные данные, номер банковской карты или логин от «Госуслуг» — и мгновенно теряет контроль над аккаунтами и финансами. В ряде случаев преступники получают доступ не только к банковским приложениям, но и к другим государственным сервисам, что может привести к краже цифровой личности.
Эксперты по кибербезопасности отмечают, что мошенники всё чаще используют популярные сервисы доставки, так как россияне активно получают посылки и ожидают уведомлений. Особую уязвимость демонстрируют те, кто уже сталкивался с реальными задержками или заменами адреса доставки.
В «Почте России» подчёркивают: компания никогда не просит пользователей вводить персональные данные через сторонние ссылки в мессенджерах. Все уведомления и взаимодействие с клиентами происходят либо через официальный сайт, либо через приложение компании, либо через мобильные операторы с подтверждёнными SMS.
Если вам звонят, представляются сотрудниками «Почты России» и просят пройти идентификацию в боте — это 100% мошенники. Ни в коем случае не переходите по присланным ссылкам и не вводите личную информацию. Лучше сразу обратиться в службу поддержки «Почты России» через официальные каналы.
Роскомнадзор и МВД России рекомендуют гражданам быть особенно внимательными к подобным схемам, а также проверять, с какого аккаунта приходит сообщение. При малейших сомнениях — сообщать о попытке мошенничества в правоохранительные органы.