Почему бизнес не показывается на Яндекс Картах — реальная история нашего клиента
Когда владелец магазина шаров в Санкт-Петербурге обратился к нам в GMBTOP, его запрос был максимально прямым и понятным:
— “Почему мы не показываемся на Яндекс Картах? Мы уже писал в поддержку, но они не смогли ничем помочь”
Чаще всего компания не показывается на Яндекс картах, потому что:
Недавно зарегистрирована. Яндекс карты в выдаче будут отдавать предпочтение компаниям, которые зарегистрированы уже давно. Если вашей карточке 2-3 месяца, вы можете не показываться вообще.
Схватили теневой бан за плохую накрутку отзывов. В этом случае не трогаем карточку и не накручиваем отзывы до изменения ситуации. Про отзывы от реальных клиентов не забываем никогда.
Нет метки на народных картах Яндекса. Создаем метку, связываем с Яндекс Бизнес и далее ждем. Как только метка появилась, проверяем выдачу, если ситуация не изменилась, то долбим поддержку. Еще помогает передвижение метки на народных картах и далее после обновления, пишем в поддержку.
На момент обращения у компании уже была сеть, но подключили мы сначала один филиал. Карточка существовала, но находилась где-то на задворках поиска. Показов — ноль. Звонков — ноль. Заказов с карт — тоже ноль.
И это классическая ситуация. Даже если карточка есть, без SEO оптимизации, регулярного ведения, отзывов, оформления, в некоторых случаях рекламы, продвижение на Яндекс картах невозможно . Бизнес остаётся невидимым для клиентов. А значит, каждый день бизнес теряет деньги.
Почему карточка компании на Яндекс картах не работает — главная ошибка 90% компаний
Ошибка почти всегда одна и та же. В карточке пусто:
- нет проработанного SEO-прайса,
- нет уникальных длинных и коротких SEO описаний на каждую позицию в прайсе,
- нет регулярных публикаций с SEO текстами,
- нет фото,
- нет отзывов с ключевыми запросами,
- нет рекламы
Алгоритмы Яндекс Карт — это поисковые машины. Они работают с текстами, ключевыми словами, активностью карточки и поведенческими факторами. Если карточка пустая и мёртвая, она никому не показывается.
И для того, чтобы понять какую стратегию для продвижения на Яндекс картах выбрать, нужно сначала сделать конкурентный анализ. Подробнее про конкурентный анализ рассказывали уже в этом видео.
Конкурентный анализ — первый шаг перед продвижением на Яндекс картах
Перед любыми действиями мы всегда начинаем с конкурентного анализа. Почему это важно? Просто так “залететь” в топ невозможно. Нужно понимать, по каким метрикам выигрывают конкуренты, за счёт чего их карточки стабильно держатся наверху.
Мы изучаем:
- какие ключевые слова используют лидеры рынка,
- сколько у них отзывов, как часто они проходят и какой у них рейтинг,
- насколько и как хорошо у них наполнены прайсы,
- как часто они публикуют новости и фото,
- используют ли они рекламу и в каком объёме.
🔥 Такой анализ сразу показывает:
- где мы отстаём,
- какие зоны роста критичны,
- какая стратегия даст максимальный результат именно в нашей нише.
И только после этого формируется понятный и работающий план продвижения — без угадываний, только на данных.
Подробнее про конкурентный анализ рассказывали уже в этом видео.
Как SEO-прайс вытаскивает бизнес в топ и помогает с продвижением на Яндекс картах
Первое, что мы сделали — взяли прайс-лист клиента и полностью его переработали.
Почему это важно? Потому что алгоритм Яндекс Карт читает текст прайса как основной источник ключевых слов. Если прайс пустой или состоит из фраз типа “шары 1 шт.” — алгоритм не понимает, чем занимается компания.
Мы создали SEO-прайс, в который зашили ключевые запросы:
- доставка шаров СПб,
- шары с гелием Санкт-Петербург,
- оформление шарами праздников СПб,
- купить воздушные шары недорого СПб,
- декор шарами Санкт-Петербург.
Каждая позиция стала не просто товаром, а точкой входа из поиска. Прайс превратился в SEO-магнит, который подтягивает карточку вверх.
Также мы создали уникальное короткое (до 250 символов) и длинное описание (до 3000 символов) на каждую позицию. Просто представьте, что для каждой позиции можно написать текст до 3000 символов. Это же полноценная SEO статья!
Итог: после публикации обновлённого прайса через 2-3 недели карточка начала показываться по 70% целевых запросов.
Регулярное ведение карточки на Яндекс Картах = рост позиций и клиентов
Мы внедрили для клиента систему регулярного ведения карточки:
- 2 раза в неделю публикуем SEO-новости,
- выкладываем фото товаров, оформления мероприятий, доставок,
- работаем с сезонными запросами (“шары на 1 сентября”, “оформление шарами на Новый год” и т.д.),
- обновляем прайс под тренды и спрос.
Каждый новый текст, каждая публикация фото — это новый сигнал алгоритмам, что компания живая и активная. А значит — её нужно поднимать выше.
И это работает. Уже через месяц после старта новостной активности количество показов выросло в 3,4 раза.
Почему без рекламы в топ Яндекс карт не выйти, но и запускать её без SEO — ошибка
Важно понять главное: реклама не заменяет SEO карточки.
Если запускать рекламу без оптимизированного прайса, описания, фото и отзывов — 80% бюджета просто сливается в пустоту. Алгоритмы снижают качество показа, а пользователи видят “пустую” карточку и не совершают действий.
Мы выстроили правильный порядок:
- Полная SEO-оптимизация карточки,
- Регулярное ведение,
- Подключение рекламы в Яндекс Бизнес.
Правильно настроенные рекламные кампании усиливают органический рост. Реклама даёт быстрые показы, а SEO даёт высокую конверсию.
На этом этапе клиент увидел рост не только показов, но и звонков, заявок и заказов через Яндекс Карты.
Сбор отзывов — топливо для роста на Яндекс картах
Третий столп успеха — это отзывы. Карточка с пятью отзывами и карточка с пятьюдесятью отзывами — это два разных бизнеса в глазах Яндекс и потенциальных клиентов.
Мы внедрили для клиента чёткий алгоритм сбора отзывов:
- каждому покупателю даём QR-код для отзыва,
- отправляем сообщение в WhatsApp с готовой ссылкой,
- мотивируем оставить отзыв через бонусы и подарки (5% скидка на следующий заказ, упаковка мармелада сразу на точке).
В результате количество отзывов выросло с 3 до 108 за два месяца. Средний рейтинг поднялся до 4.9. Это напрямую повлияло на ранжирование: карточка закрепилась в топе Яндекс Карт по всем основным запросам.
1 месяц работы и клиент подключил ещё 4 точки
Когда пошёл стабильный поток заказов, звонков и новых клиентов, бизнес понял: пора масштабироваться. За три месяца клиент не только вышел в топ, но и открыл ещё четыре точки в разных районах Петербурга.
Для каждой новой точки мы сразу применили тот же алгоритм:
- SEO прайс,
- активное ведение карточки,
- система сбора отзывов,
- грамотная реклама.
Результат — все точки стабильно держатся в топе по своим геозапросам.
Рабочий алгоритм выхода в топ Яндекс Карт
Повторяем формулу успеха:
- SEO-прайс.
Карточка должна быть наполнена ключевыми запросами. Не просто “шары”, а “доставка шаров СПб”, “купить шары с гелием в Петербурге”. - Регулярное ведение.
Новости, фото, обновления прайса. Без этого алгоритмы понижают видимость. - Сбор отзывов.
Без отзывов карточка не поднимется. Больше отзывов = выше позиции и доверие. - Правильно настроенная реклама.
Запускать её имеет смысл только после SEO-оптимизации. Тогда реклама работает как ускоритель роста.
Хотите таких же результатов?
Проверьте свою карточку прямо сейчас:
- есть ли у вас SEO-прайс?
- когда последний раз выкладывали новости?
- есть ли у вас свежие фото?
- как собираете отзывы?
Если хотя бы на один вопрос ответ “нет” — вы теряете деньги каждый день.
Мы готовы бесплатно провести аудит вашей карточки. Просто оставьте заявку — расскажем, что именно мешает вашему бизнесу быть в топе:
https://t.me/velikov_br
https://gmbtop.com/
https://vk.com/gmbtop