Не появляется штамп в неформализованных документах ЭДО 📝
Какие шаги и проверки рекомендуем сделать, если в произвольных документах, подписанных по ЭДО, не отображается синий штамп с электронными подписями:
✅Конечно же проверьте, что документ подписан с помощью ЭЦП, и что во вкладке Подписи стоят отметки ️
🔧Проверьте, включен ли у вас в базе сервис 1С:Штамп (раздел Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами – Сервис 1С: Штамп). Дополнительной платы за пользование сервисом нет
📥Сохраняйте произвольный документ в формате PDF через кнопку Выгрузить – В формате PDF
🖥Открывайте для просмотра сохраненный PDF-файл не через браузер Edge — в нем действительно не отображается штамп. Чтобы открыть через другие программы и браузеры, нажмите правой кнопкой мыши на PDF-файл – Открыть с помощью. Перед этим разархивируйте файл️
