Найти в Дзене
Кира Беркут

СКАЗКИ ЧЕРНОГО КОТА. Сказка 2: «Не все то золото…»

– До тебя не доходит? Ты не понимаешь, что с клиентом так разговаривать нельзя? – молодая женщина куда-то спешила, не глядя по сторонам, и пыталась о чем-то вразумить своего собеседника по телефону. – Ты сейчас вот так с ним поговорила, и что он сделает? Во-первых, он явно напишет не самые приятные отзывы о нас. И будет прав, потому что ты не проявила никакой клиентоориентированности по отношению к нему! А во-вторых, ты только что просто ему нахамила! И что, что он вот так с тобой разговаривал? У нас должна быть предельная сконцентрированность на клиенте! И да, мы должны просто молчать! Собеседник, точнее, судя по словам молодой женщины, собеседница в трубке что-то пыталась возразить. – Так. Я ничего не хочу слушать! Никаких возражений! Я сейчас приеду в офис, и на месте будем разбираться! – молодая женщина закатила глаза. – Вот даже нельзя свой рабочий день поставить графиком, отличным от Вас! Сразу же что-то происходит! Как маленькие дети! Собеседница в трубке опять что-то начала гов
Вот так нашего загадочного котея видит нейросеть... Что-то в этом есть действительно волшебное...
Вот так нашего загадочного котея видит нейросеть... Что-то в этом есть действительно волшебное...

– До тебя не доходит? Ты не понимаешь, что с клиентом так разговаривать нельзя? – молодая женщина куда-то спешила, не глядя по сторонам, и пыталась о чем-то вразумить своего собеседника по телефону. – Ты сейчас вот так с ним поговорила, и что он сделает? Во-первых, он явно напишет не самые приятные отзывы о нас. И будет прав, потому что ты не проявила никакой клиентоориентированности по отношению к нему! А во-вторых, ты только что просто ему нахамила! И что, что он вот так с тобой разговаривал? У нас должна быть предельная сконцентрированность на клиенте! И да, мы должны просто молчать!

Собеседник, точнее, судя по словам молодой женщины, собеседница в трубке что-то пыталась возразить.

– Так. Я ничего не хочу слушать! Никаких возражений! Я сейчас приеду в офис, и на месте будем разбираться! – молодая женщина закатила глаза. – Вот даже нельзя свой рабочий день поставить графиком, отличным от Вас! Сразу же что-то происходит! Как маленькие дети!

Собеседница в трубке опять что-то начала говорить.

– Так, давай договоримся – по идее, мой рабочий день еще не начался. Сейчас я выпью кофе, спокойно выдохну, чтобы никого не уничтожить, когда приеду в офис, а потом также спокойно и расслабленно поговорю с клиентом и попробую с ним решить все существующие вопросы. Договорились? – владелица телефона остановилась и поправила солнцезащитные очки, которые так и норовили сбежать у нее с головы. – Нет, сейчас я никому ничего говорить не буду. И звонить ему я тоже не буду. Потому что мой рабочий день начинается через час. Если я не выпью сейчас с утра кофе, поверь, все, кто есть в офисе, очень сильно пожалеют о том, что вообще решили не прогуливать работу. Да, и генеральный тоже, – после небольшой паузы произнесла молодая женщина, оглядываясь по сторонам.

Каким-то непонятным для нее образом она оказалась сейчас в непонятном районе, где никогда раньше не бывала.

– Куда же меня занесло? – вслух спросила у самой себя наша героиня, не понимая, где она находится и как отсюда ей добраться до ближайшей станции метро. Потому что изначально-то она шла нормальным маршрутом, а тут вдруг оказалась непонятно где.

– А надо не отвлекаться от дороги, когда ты куда-то идешь, – раздался откуда-то сверху голос, который достаточно сложно было определить, кому он мог бы принадлежать. – А то сначала по телефону болтает столько времени, а потом никак не может понять, куда именно она пришла, куда ее вдруг принести могло!

Молодая женщина подняла взгляд наверх, откуда мог доноситься голос, и усмехнулась – там, наверху, сидел и смотрел на нее, не мигая, роскошный черный красавец-кот, явно породистый.

– Ну, ты точно говорить не умеешь, – она опустила голову и стала искать что-то в приложении карт в телефоне. Но интернет упорно не хотел работать – похоже, что здесь со связью у нее были какие-то проблемы.

– А что ты хотела бы узнать? – раздалось опять откуда-то сверху, и молодая женщина вскинула снова голову, но увидела только все того же кота, следящего за ней внимательным и очень хитрым взглядом. – Как до метро дойти? Так это всего-то выйти из двора по прямой. Но я бы не спешил так сильно. На работу ты не опоздаешь точно, а вот если прямо сейчас к метро двинешься, то судьбу свою не встретишь уже больше никогда.

– Судьбу – тебя что ли, Кот? – недоверчиво хмыкнула молодая женщина. – Так судя по тому, что ты мне дорогу к метро указываешь, у меня уже одна судьба – в отпуск побыстрее сходить, иначе совсем кукуха уйдет от меня.

– А вот отпуск – это хорошая идея. И ничего с твоим отделом продаж не случится – они все равно бездари, да и тебе там работать долго не нужно будет – скоро же свою кофейню откроешь, как ты и хотела, – кот встал на все свои четыре огромные мохнатые лапы, потянулся огромным, но от того не менее грациозным телом, развернулся, невозмутимо подошел к тому месту, где сук крепился к дереву, и ловко спустился вниз. – Так что я тебе советую сейчас выйти к метро, взять чашку любимого орехового латте и подумать о том, куда ты хочешь поехать. Но я бы советовал куда-нибудь на наш берег, где будет возможность спокойно полазить по скалам. Ты же давно об этом мечтала.

– Откуда ты…, – молодая женщина не успела договорить.

– Знаю? О, милая, я много чего знаю, – кот аккуратно потерся о ее ногу головой и резко выпустил шикарные белые когти. – А теперь – беги! Иначе на работу опоздаешь, и отпуска тебе точно не видать!

Продолжение следует