Найти в Дзене

Крым сначала оттолкнул плохим сервисом — пока не встретила тех, кто заставил передумать

— Полотенца? — администратор посмотрел на меня, как будто услышал: «Срочно вызывайте шамана».
— Не завезли ещё, — ответил, как будто речь шла не о базовой вещице, а о дефицитном товаре конца 80-х. Я стояла на ресепшене, в пляжных шлёпанцах, с распухшими от жары ступнями и надеждой, что хоть что-то в этом дне будет простым. Но в этом отеле в Судаке, судя по всему, всё происходило по внутреннему расписанию. Не по логике. Не по здравому смыслу. По какому-то особому крымскому времени — без минут и секунд. И без реакции. Три дня я пыталась себя уговорить, что это просто неудачный старт. Что море всё исправит. Что "ну Крым же!"
Но на третий вечер поняла: я разочарована. Началось с номера. Пахло сыростью, как в бабушкином чулане. Кондиционер — древний, как реликт, и жужжал так, что казалось: вот-вот оторвётся от стены и улетит на форточке. На пляже — шезлонги по 500 рублей в день и пластиковый кофе за 250. В кафе ждали борщ сорок минут — и всё ради кислого недоразумения с ложкой сметаны. —
Оглавление

— Полотенца? — администратор посмотрел на меня, как будто услышал: «Срочно вызывайте шамана».

— Не завезли ещё, — ответил, как будто речь шла не о базовой вещице, а о дефицитном товаре конца 80-х.

Я стояла на ресепшене, в пляжных шлёпанцах, с распухшими от жары ступнями и надеждой, что хоть что-то в этом дне будет простым. Но в этом отеле в Судаке, судя по всему, всё происходило по внутреннему расписанию. Не по логике. Не по здравому смыслу. По какому-то особому крымскому времени — без минут и секунд. И без реакции.

Три дня я пыталась себя уговорить, что это просто неудачный старт. Что море всё исправит. Что "ну Крым же!"

Но на третий вечер поняла: я
разочарована.

Первые впечатления

Началось с номера. Пахло сыростью, как в бабушкином чулане. Кондиционер — древний, как реликт, и жужжал так, что казалось: вот-вот оторвётся от стены и улетит на форточке.

На пляже — шезлонги по 500 рублей в день и пластиковый кофе за 250. В кафе ждали борщ сорок минут — и всё ради кислого недоразумения с ложкой сметаны.

— А вайфай у вас работает? — спросила я у горничной.

— Вайфай? Ну… иногда. Ближе к лифту ловит.

— А мы — далеко от лифта.

— Тогда вряд ли, — с искренним сожалением сказала она. И ушла.

Я ловила себя на мысли, что хочу домой. Или хотя бы туда, где просто... удобно. Где не нужно каждый раз напоминать, что за тобой не вынесли мусор. Где не делаешь трижды вдох, прежде чем попросить чистое полотенце.

Крым в первые дни казался мне местом, которое устало от гостей.

Поворотный момент: неожиданные встречи

Решение сменить жильё пришло внезапно. Подруга нашла объявление на «Авито»: «Комнаты у моря, домашняя еда, тихий двор».

Мы переехали к Валентине Михайловне — и это был другой Крым. Не тот, что в буклетах, и не тот, что в отзывах.
Тот, что живой. Настоящий.

— Заходите, девчонки. Тут всё просто, но с душой, — сказала она.

И правда: стены — побелка, на кухне — узоры на клеёнке, на веранде — виноград, который утром капал росой прямо в чай.

-2

Она варила для нас овсянку с тыквой, укладывала на завтрак клубнику из своего огорода и каждый вечер говорила:

— Никуда не ходите сегодня. У меня сырники будут. С мятой. Кто пробовал — тот возвращается.

Она показала нам тропу через пустырь к пляжу — без толп и музыки. Сказала, куда идти за самым сладким инжиром (рядом с автостанцией, бабушка с ведёрком). И даже предупредила:

— Не берите экскурсию к Ласточкиному гнезду — обдерут. Лучше маршруткой до Ливадии и пешком по лесу.

-3

С ней рядом Крым как будто смыл с себя накипь — и стал дышать.

Взгляд со стороны

И вот тогда я поняла, в чём было моё главное заблуждение. Я приехала в Крым, как покупатель в супермаркет: дайте мне отдых, подавайте эмоции, обслужите красиво.

А Крым — он как базар. Нужно уметь найти своего продавца, свой прилавок. Своего человека.

Валентина Михайловна не носила бейдж, не умела делать латте-арт и не выдавала чек. Но у неё было главное — желание, чтобы нам было хорошо. Не выгодно. Не выгоднее. Просто — хорошо.

С той недели я запомнила не пляжи. Не экскурсии. А человека, который накрывал на стол, как для родных.

И парня, что на рынке не стал брать с нас сдачу.

-4

И таксиста, который вёз нас молча — и вдруг остановился:

— Смотрите вон туда. Видите скалу? Там снимали "Человека-амфибию". Говорят, теперь туда вообще нельзя, но я вас отвезу сбоку, если хотите.

Они не продвигали Крым. Они просто жили в нём.

Когда мы уезжали, Валентина Михайловна сказала:

— Приезжайте просто так. Не как туристы. А как знакомые. Только предупредите — я для вас абрикосы заморожу.

Теперь я понимаю: не каждый отдых нужно оценивать по звёздам.

Бывает достаточно одной улыбки, одного завтрака, одного искреннего жеста — чтобы поездка осталась в сердце.

Я приехала с раздражением — уехала с благодарностью.

И если вам доведётся быть в Крыму — не судите по отелям.

Ищите людей.

А вы сталкивались с тем, что первое впечатление обманывает?

Какая встреча в поездке изменила ваше мнение о месте или людях?

Поделитесь в комментариях. Я обязательно прочитаю. И, возможно, напишу об этом — в следующей статье.

📌 Если такие истории вам близки — подписывайтесь. У меня их много. Только настоящих.