Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
РИА Новости Крым

Социальный фонд в Крыму изменит систему обратной связи - Аксенов

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования России в Крыму изменит систему обратной связи с гражданами с 1 июня. Об этом сообщил глава Крыма Сергей Аксенов по итогам встречи с управляющим отделением Иваном Рябоконь. "Считаю, что отказы о вынесении решений, которые приходят гражданам после подачи заявлений через "Госуслуги", должны сопровождаться устными пояснениями: в чем причина, какие ошибки и так далее. К сожалению, "Госуслуги" не расшифровывают причины отказа, присылая стандартную форму", - написал Аксенов в своем Telegram-канале. В этой связи до вынесения отказного решения сотрудники единого контакт-центра Социального фонда России в Крыму будут звонить заявителю с указанием причины отказа, а при необходимости помогать актуализировать данные в органах ЗАГС или МВД. "Также для удобства граждан 24 и 31 мая с 9 до 18 часов во флагманской клиентской службе по адресу Симферополь, улица Киевская, 73 пройдут дни единого пособия", - проинформировал Аксенов. Самые интересные и важ
   © Соцсети главы РК Сергея Аксенова
© Соцсети главы РК Сергея Аксенова

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования России в Крыму изменит систему обратной связи с гражданами с 1 июня. Об этом сообщил глава Крыма Сергей Аксенов по итогам встречи с управляющим отделением Иваном Рябоконь.

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования России в Крыму изменит систему обратной связи с гражданами с 1 июня. Об этом сообщил глава Крыма Сергей Аксенов по итогам встречи с управляющим отделением Иваном Рябоконь.

"Считаю, что отказы о вынесении решений, которые приходят гражданам после подачи заявлений через "Госуслуги", должны сопровождаться устными пояснениями: в чем причина, какие ошибки и так далее. К сожалению, "Госуслуги" не расшифровывают причины отказа, присылая стандартную форму", - написал Аксенов в своем Telegram-канале.

В этой связи до вынесения отказного решения сотрудники единого контакт-центра Социального фонда России в Крыму будут звонить заявителю с указанием причины отказа, а при необходимости помогать актуализировать данные в органах ЗАГС или МВД.

"Также для удобства граждан 24 и 31 мая с 9 до 18 часов во флагманской клиентской службе по адресу Симферополь, улица Киевская, 73 пройдут дни единого пособия", - проинформировал Аксенов.

Самые интересные и важные новости ищите в наших соцсетях: Telegram, Дзен и ВКонтакте. Также следите за нами в Одноклассниках и Rutube.

Читайте также на РИА Новости Крым:

Реестр высокооплачиваемых вакансий для ветеранов СВО создадут в Крыму

Брифинг заместителя управляющего Отделением СФР по Крыму Сергея Бугаева

В Крыму новорожденным открывают СНИЛС по упрощенной форме