Большинство рекламы не эффективно. Часто эксперты и бизнесы просто сливают деньги. Виноваты маркетологи и тот парень, который проходил мимо. Но может быть, дело не в специалистах и в продукте, а в том, как мы о нем рассказываем в своем канале? Для начала попробуйте задать на три простых вопроса человеку, который первый раз увидел ваш канал:
- Что вы предлагаете?
- Как это улучшит его жизнь?
- Что нужно сделать, чтобы купить?
Дайте ему 5 минут, чтобы он мог сориентироваться. Думаю, многие (не ваши фанаты, а люди со стороны) не смогут ответить на этот вопрос. В этой статье разберем 7 шагов, которые сделаю ваш канал понятным. Уверен, при внедрении этого метода конверсия из подписчика канала в покупку возрастет.
Герой
Первая ошибка, которую допускают — это продукт, помогающий всем и во всём. Нет понятного клиента-героя, которому спасет жизнь ваш продукт или услуга. Ваше послание, как белый шум проходит мимо ушей. Много умных слов, много букв – все очень интересно, но ничего не понятно.
Чем конкретнее мы опишем героя, тем быстрее человек начнет себя ассоциировать с ним. Если у нас что-то болит, мы не хотим идти к врачу общей практики, мы хотим, чтобы нас лечил узконаправленный специалист.
Если мы хотим выбрать психолога, мы выбираем того, кто специализируется на нашей проблеме: семейные отношения или депрессии и т.д.
Герой, которому будет интересен мой контент: эксперт или бизнес, с желанием продвигать свой бренд в телеграмм.
Проблема
Итак, мы определились с героем. Как и у любого человека, у нашего героя возникают проблемы. Причём эти проблемы жизненно-важные, это вопросы выживания.
Как тут не вспомнить дядюшку Маслоу: люди охотно закрывают вопросы выживания. О великом мы думаем на последующих этапах.
Не надо все мешать в один винегрет: один герой, одна проблема. Важно это проблема должна быть рассмотрена на трех уровнях:
- внешняя;
- внутренняя;
- философская.
Приведу пример. Ко мне приходят клиенты с запросом: “хочу продвигать телеграмм канал”. Внешняя проблема. Если оставаться на этом уровне, конверсия в продажу минимальная. Потому что вести канал, ради того, чтобы вести – никому не интересно.
Вести канал, только и думая о продажах, тоже путь в пропасть. Развитие бренда - это процесс долгий. Вы просто сгорите. Мой любимый вопрос: “Зачем это тебе?”. Я не слезаю с клиента, пока не получу честный ответ: внутренние потребности, а тат вылезет:
у всех есть канал, а у меня нет. Я лошара, меня обгоняют. Внутренняя дилемма потерять статус.
Запрещенные сети умирают, заявок нет, надо откуда-то брать заявки, иначе бизнес загнется. Внутренняя дилемма потерять бизнес.
Привычные каналы и воронки не работают. Не понятно, что делать?
Вот уже три года я каждый день выкладываю посты в своем канале, для меня это трибуна, где я могу делиться своими мыслями, это статус. Когда я участвую на нетворкингах, встречах, конференциях - давать ссылку на свой канал мне не стыдно.
Шансы привлечь к своему продукту или услуге клиентов возрастают, если вы указываете на философские проблемы.
В целом, я начал свое движение в телеграмм именно по этой причине. Я не хочу быть клоуном в рилс, не хочу смешить людей, я не комик. Я хочу делать полезный контент. Не хочу ломать себя, делая идеальную картинку, съёмки монтаж, мне нравится текст.
Да, все говорят, что ТикТоки взлетают, охваты, просмотры - миллионы и миллиарды. Кто в наше время читает?
Моя философия в том, что можно привлекать адекватную, платежеспособную аудиторию именно текстами, а не кривляниями на камеру и не показом идеальной жизни. Правда, после съёмки идеально и правильно живущие горсть антидепрессантов в себя закидывают.
Продает только текст! — вот моя философия.
Посмотрите, на какие аспекты проблем бьет ваш контент. Подробнее можете посмотреть у меня в канале.
Проводник
Часто мы позиционируем себя в работе с клиентом, как такого же героя. Я сам иногда так себя веду, забывая одну простую истину: одна история – один герой. В мстителях Marvel было много героев, и они постоянно ругались.
Кем вы приходитесь клиенту?
Лучшая позиция – это проводник, который поможет справиться с возникающими проблемами.
У каждого Дон Кихота, должен быть свой Санчо Панса.
Генеральный продюсер телеканала Пятница Николай Картозия сказал мысль: “80% людям нужен заботливый батя, который укажет верный путь”. Станьте этим «батей”.
Две важных черты проводника: сочувствие и компетентность.
Опра Уинфри сказала: “любой человек в мире больше всего на свете мечтает о трех вещах – чтобы его увидели, услышали и поняли”.
Передайте этот тезис через свой контент, и люди пойдут за вами.
Проявляя компетентность, важно не свалиться в самовосхваление. Как в контенте подчеркнуть свою компетентность:
- Рекомендации. Тут возникает вторая история организовать процесс сбора рекомендаций. Как правило, мы стесняемся взять отзыв о нашей работе.
- Статистика. Дайте людям конкретные цифры. Это успокоит зуд левополушарных читателей – фанатов чисел и фактов.
- Награды – сейчас оказывают меньшее влияние на людей, тем не менее еще некоторые доверяют конкурсам и премиям, даже если они некому неизвестны.
- Логотипы – компании с кем вы сотрудничали. Это не обязательно должны быть сразу ГазПром, Сбербанк и Яндекс. Порой громкие имена могут отпугнуть, с мыслью: куда мне маленькому, до таких мастодонтов, которые работают с миллиардными компаниями. Будьте в контексте вашей целевой аудитории.
Выводы
Прежде чем выделять рекламные бюджеты убедитесь, что читателю будет понятно: кто вы, чем помогаете и как у вас купить.
Создание бренда в телеграмм канале также важно, как и продукт. Внедрив действия выше, вы сэкономите свой рекламный бюджет.
Если Вам было полезно — ставьте лайк и напишите комментарий, а я напишу вторую часть с 3 ключевыми действиями, которые ведут к покупке вашего продукта или услуги.
До встречи, друзья на страницах моих следующих статей, за подписку у вас появляется отдельное место в сердечке! Еще больше контента в моем Telegram канале.