Найти в Дзене
Просто о сложном

Что делать, если пользователь удалил всё важное — и как это восстановить

Пользователь случайно удалил папку с проектом за месяц. Корзины нет, паника есть. Разбираемся, какие варианты восстановления существуют и когда они ещё работают. Пользователи удаляют файлы постоянно. Иногда по ошибке, иногда — «потому что думал, что это старая версия».
Если ты системный администратор, то ты — последний шанс, что всё можно будет восстановить. Главное — не паниковать и знать, куда смотреть. Перед тем как искать, нужно выяснить: где находились удалённые файлы? Варианты: · Локальный диск (например, C:): есть шанс на восстановление через корзину или утилиты. · Сетевой диск (например, \fileserver\users): корзины нет — надеемся на теневые копии или бэкап. · Облачные папки (OneDrive, Google Drive, Яндекс 360): у каждого сервиса есть собственная корзина и история изменений. · Программа (например, 1С): значит, нужно искать внутри самой базы или смотреть выгрузки. · Корзина — первый очевидный шаг. · Временные папки: C:\Users\<User>\AppData\Local\Temp · Облачные корзины: OneDriv
Оглавление

Пользователь случайно удалил папку с проектом за месяц. Корзины нет, паника есть. Разбираемся, какие варианты восстановления существуют и когда они ещё работают.

Пользователи удаляют файлы постоянно. Иногда по ошибке, иногда — «потому что думал, что это старая версия».
Если ты системный администратор, то ты — последний шанс, что всё можно будет восстановить.

Главное — не паниковать и знать, куда смотреть.

1. Первое: где это было удалено?

Перед тем как искать, нужно выяснить: где находились удалённые файлы?

Варианты:

· Локальный диск (например, C:): есть шанс на восстановление через корзину или утилиты.

· Сетевой диск (например, \fileserver\users): корзины нет — надеемся на теневые копии или бэкап.

· Облачные папки (OneDrive, Google Drive, Яндекс 360): у каждого сервиса есть собственная корзина и история изменений.

· Программа (например, 1С): значит, нужно искать внутри самой базы или смотреть выгрузки.

2. Проверка стандартных мест

Если удалили на локальной машине:

· Корзина — первый очевидный шаг.

· Временные папки: C:\Users\<User>\AppData\Local\Temp

· Облачные корзины: OneDrive / Google Drive обычно хранят удалённое до 30 дней.

Если удалили на сетевом диске:

· Теневые копии (Shadow Copy):
ПКМ по папке → «Восстановить предыдущую версию»

· История файлов (если включена на сервере) — чаще всего используется в Windows Server 2016 и выше.

Если одно из этих работает — выдохнули. Если нет — идём дальше.

3. Если ничего не помогло: пробуем восстановление

Вариант 1 — есть бэкап

Это лучший сценарий.

· Поднимаешь копию из архива

· Восстанавливаешь нужную папку по дате

· Пользователь доволен, ты спокоен

Вариант 2 — локальный диск, но бэкапа нет

· Используем Recuva, R-Studio, EaseUS Data Recovery, Disk Drill

· Главное: не записывать новые данные на диск

· Восстанавливаем на другой диск — чтобы не перетереть удалённое

Важно: если диск SSD и включён TRIM, шанс на восстановление почти нулевой. HDD — более живуч.

4. Сложный случай — сетевой диск без бэкапа и Shadow Copy

Здесь всё зависит от того, как настроен сервер.

Возможные действия:

· Попробовать утилиты с сетевым доступом, такие как R-Studio Technician, UFS Explorer, DiskInternals Recovery

· Эти программы могут подключаться к сетевым ресурсам и искать удалённые файлы

Но есть ограничения:

· Работают только если данные физически не перезаписаны

· Нужны админ-права или запуск агента восстановления на сервере

· Иногда нужен доступ к самому диску, а не расшаренной папке

· Медленно — по сети сканирование может занять много времени

· Платно — сетевые версии программ стоят денег

Когда это реально срабатывает:

· Удаление было недавно

· Сервер позволяет подключиться с доступом к файловой системе

· Никто не успел записать поверх

Если всё это не выполнено — шанс почти нулевой.

5. Что можно сделать превентивно

Чтобы не попадать в такие ситуации снова:

· Включи теневые копии на всех папках, которые расшариваются

· Настрой ежедневный бэкап — хотя бы на внешний диск

· Сделай график копирования каждые 4–6 часов для чувствительных данных

· Проводи тест восстановления хотя бы раз в месяц

· Уведоми пользователей: что удалено на сетевом диске — вернуть сложно

Вывод

Потерянные данные — не всегда конец.
Но восстановить их можно только в том случае, если у тебя
были включены средства защиты заранее. Бэкапы, теневые копии, резервирование — всё это не роскошь, а инструмент, который спасает тебя в критический момент.
А значит — это нужно настраивать не «после инцидента», а
заранее.

#удаленыфайлы #восстановление #сисадмин #бэкап #теневыекопии