Часто слышится - "молодёжь у нас плохая, какая-то не такая. вот мы-то в их годы - огогоооо!". Недавний случай показал, что всё с нашей молодежью в порядке. Она ровно такая же, как и более старшие поколения, то есть - разная.
Сижу на днях с матушкой в очереди к терапевту. А, надо сказать, весь старый терапевтический "комсостав" у нас года два как вычистили. И набрали трёх молодых терапевтов. Может, я и ошибаюсь, но это недавние выпускники медвузов, им и 30-ти всем еще нет.
Можно сказать, что неопытные, ничего не знают, какие из них врачи? Моё мнение - терапевт именно та должность, где они как раз могут набраться практического опыта работы с людьми, диагностике и прочим полезным вещам.
Опытный врач не рождается сразу таким.
Если я сомневаюсь в диагнозе, у меня есть привычка проверять его у другого врача.
На нашем участке работает Дмитрий. Приятный молодой человек с модной бородкой, простой в обращении с пациентами.
Пришли мы с матушкой без предварительной записи.
В наших поликлинических очередях есть негласное правило идти в кабинет через одного - один по записи, один по живой очереди. Иначе ждать можно бесконечно, конфликты неизбежны. вот народ и приспособился искать компромисс.
Итак, сидим, ждём.
В коридоре духота, открыта только одна маленькая форточка - рамы деревянные. И ту форточку некоторые бабули норовят прикрыть, конечно, им, видите ли, - дует! Другие ожидающие возмущаются и форточку открывают. В общем, всё идёт своим чередом.
И тут появляется женщина среднего возраста, своеобразно ухоженная (золото, макияж, ногтищщи, белые волосы, всё чин-чинарём). Она молча ждёт у двери когда выйдет предыдущий пациент, и, оттискивая бочком пожилого мужчину (М), берется за ручку двери.
- Кудааа без очереди? - грозно спрашивает М.
- Я спросить, - отвечает женщина (Ж).
М: - Тут все спросить. Занимайте очередь.
Ж (игнорирует его и вваливается в кабинет). Мужчина разводит руками, очередь ругается вслед ловкачке.
Дальше я слышу разговор через приоткрытую дверь.
Ж: - Здравствуйте, у меня вот тут....
Терапевт (Т): - Вы по записи?
Ж: - Нет. Я вот, знаете....
Т: - Так вы в порядке живой очереди вошли?
Ж (запинается, не ожидала): - Доктор, вы знаете....
Т: - Вы в порядке живой очереди вошли?
Ж: - Д...Ну да.
Т: - А почему очередь ругается?
Ж: - Не знаю.
Терапевт встает, открывает дверь (он молодой, ему не лень сделать два лишних шага) и спрашивает: - Эта женщина по очереди зашла?
Очередь взрывается: - Нет, так проскочила, такая-сякая, а мы ждем по два часа!
Терапевт поворачивается к женщине: - Выйдите и зайдете по очереди. Кто по очереди следующий - заходите!
Заходит пожилой мужчина.
Ж: - Доктор, но я....
Т: - По моему я понятно сказал - выйдите и зайдёте в порядке живой очереди.
И садится принимать мужчину.
Ловкачке ничего не оставалось, как покинуть кабинет и занять очередь под насмешки свидетелей её конфуза.
Конечно, такая ситуация стала возможна только благодаря молодости врача. Он еще энергичен, свеж, не выгорел, не приобрёл цинизма, равнодушия, не успел обрасти всякими связями, через которые принимают без очереди и записи.
Скорее всего, через несколько лет работы он всё это приобретёт.
Тем не менее, мне было приятно наблюдать за небольшим восстановлением справедливости.
Прекрасный молодой человек с отличным воспитанием и моральными качествами.