Житель Свердловской области за 2 дня до окончания турпоездки в Турцию повредил ногу в аквапарке отеля. Суд взыскал с туроператора 75 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.
5 звезд отеля Mirada Del Mar, в котором остановился с семьей пострадавший уралец, не стали гарантией полной безопасности. За два дня до отъезда мужчина травмировал ногу при спуске с водной горки в зоне аквапарка отеля. Оказалось, что причиной ранения стали острые части сломанного люка на дне бассейна. Пострадавшему оказали медицинскую помощь в отеле, но из-за травмы ему пришлось отказаться от части развлечений, мужчина не смог полноценно отдыхать в оставшиеся дни.
Вернувшись на родину, пострадавший турист обратился в Ленинский районный суд Екатеринбурга с иском к ООО «МирТурСервис» и ООО «Турмагазин». По сообщению официального канала судов Свердловской области, он рассчитывал на 250 тысяч рублей компенсации морального вреда за испорченный отпуск. Суд пришел к выводу, что туроператор ООО «Турмагазин» оказал услуги, не отвечающие требованиям личной безопасности туриста, и обязал именно эту фирму выплатить 15 тысяч компенсации морального вреда и 5 тысяч рублей штрафа.
Истца такое решение не устроило, он обжаловал его в вышестоящей инстанции. Свердловский областной суд рассмотрел материалы дела и увеличил сумму компенсации морального вреда до 50 тысяч рублей, а штраф – до 25 тысяч.