Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Купила подделку на wb. Что делать?!

Приветствую! С появление маркетплейсов стало больше выбора и возможности купить дешевле (нет переплаты за аренду, з/п продавец и тд заложенных в цену товара в магазине). Но, чем больше выбора, тем больше вероятность купить подделку. Подделывают чаще товар, средней ценовой категории. Дешевый - не выгодно, дорогой - слишком сложно (но исключения есть). Хочу рассказать свою историю. Я уже лет 5 пользуюсь линейкой средств для волос торговой марки TiGi TIGI - настоящий бренд-бунтарь для волос, который раз и навсегда изменил индустрию, создавая революционные продукты, диктуя тренды в стрижке и укладке, давая людям свободу самовыражения.  Я заказывала шампуни, маска, кондиционер и лак для волос через байера. Но потом дешевле стало заказать на маркетплейс. Заказывала регулярно, по мере использования (часть 👇🏼) Всегда товар соответствовал моим ожиданиям и оригинальности. Но! В этот раз я получила подделку. Цена привлекательная и много отзывов (рейтинг 4.8). Надо было заказать у продавцов

Приветствую!

С появление маркетплейсов стало больше выбора и возможности купить дешевле (нет переплаты за аренду, з/п продавец и тд заложенных в цену товара в магазине). Но, чем больше выбора, тем больше вероятность купить подделку. Подделывают чаще товар, средней ценовой категории. Дешевый - не выгодно, дорогой - слишком сложно (но исключения есть).

Хочу рассказать свою историю.

Я уже лет 5 пользуюсь линейкой средств для волос торговой марки TiGi

TIGI - настоящий бренд-бунтарь для волос, который раз и навсегда изменил индустрию, создавая революционные продукты, диктуя тренды в стрижке и укладке, давая людям свободу самовыражения. 

Я заказывала шампуни, маска, кондиционер и лак для волос через байера. Но потом дешевле стало заказать на маркетплейс. Заказывала регулярно, по мере использования (часть 👇🏼)

Скрин автора
Скрин автора

Всегда товар соответствовал моим ожиданиям и оригинальности.

Но! В этот раз я получила подделку. Цена привлекательная и много отзывов (рейтинг 4.8). Надо было заказать у продавцов, у которых я ранее уже заказывала. Но это тоже не 100% выход ).

Цена на официальном сайте
Цена на официальном сайте

Очень расстроилась тк шанс получить оригинальный товар уменьшилась, да и не попробовав, снова будет «кот в мешке»… сертификат качества к товару не прилагается же.

Но! Есть учесть моменты:

сравнить цену на официальном сайте и цену на маркетплейс - она не может дать в 2 раза ниже! Это уже о многом говорит.

Я оформила возврат через продавца 👇🏼 и его одобрили. Продавец даже не попытался себя оправдать, хотя в комментарии (было несколько о том что товар не оригинал) продавец написал « текстом» номер сертификата подлинности ) .

Скрин с сайта
Скрин с сайта

После получения денег, обязательно оставлю отзыв.

Неприятно все это. Продавец зачастую мешает товар с поддельным…

Вот сегодня даже случай из овощного ларька:

Передо мной стояла дама и покупала клубнику. — А она точно вкусная ? Я вчера купила Крым, а она кислая, правда не у Вас?— А где брали? … называет. Знаем, они ее мешают с ….. (называет - я забыла от куда везут). Вот так и бывает. Обманывают нас за наши деньги.

Сразу вспоминаю фильм Брат -2 и диалог С. Бодрова с американцем 👇🏼

Вот скажи мне, американец, в чём сила? Разве в деньгах? Вот и брат говорит, что в деньгах. У тебя много денег, и чего? Я вот думаю, что сила в правде. У кого правда — тот и сильней. Вот ты обманул кого-то, денег нажил. И чего, ты сильнее стал? Нет, не стал. Потому что правды за тобой нет. А тот, кого обманул, за ним правда, значит, он сильней.

Мораль сей басни такова … теперь буду заказывать у оф магазина 👉🏼 ДЕЛИВЕРИ ПРО ООО https://www.wildberries.ru/seller/67605 или покупать в магазине (но тут тоже нет 100% гарантии).

Поделитесь пожалуйста своим мнением на этот счет? Подсовывали ли Вам подделку под видом оригинала?