Для меня покупка билета всегда волнительная процедура. Я по сто раз проверяю даже давно вбитые данные и всегда кажется, что где-то налажала 😅 но почему-то не в этом году😵💫
В ноябре прошлого года я перешла с андроида на яблоко - и столкнулась с проблемой отсутствия многих приложений, в том числе и РЖД официального. Можно сделать веб-версию страницы личного кабинета, но она безумно неудобная. Старый телефон был отдан маме, в нём был личный кабинет с забитыми пассажирами, и все было бы легко и просто - но в день оформления билетов я была на сутках. Не забирать же мамин телефон😅 Благо, дома был свободный телефон мужа, в него я установила приложение, вбила пассажиров, и спокойно на следующий день купила билеты.
А через месяц почему то, при оформлении билетов обратно, я решила проверить уже купленные билеты. И…
Мой мальчик Витя стал девочкой😱
Как я могла пропустить отметку «пол», как я это не заметила - уже про это не расскажу😵💫 Вина моя и только моя, но что же делать?
Вот что нам пишет РЖД:
Вроде все неплохо, одна ведь ошибка😅
Но как бы не так😵💫
Купэ у нас куплено смешаного типа, без гендерного признака, но в связи с тем, что билет маме и мне брали по акции «день рождения», и все оформлялось в одном заказе, сдать только билет ребёнка не давало приложение. Значит выход один - идём в кассу дальнего следования!
Нотка волнения все равно присутствовала - мало ли, у кассира так же не получится внести изменения в один билет из всех. Но, отстояв очередь, Витя обратно «стал» мальчиком😆 Правда, билет у него теперь бумажный. И в приложении это выглядит так
Итак! Если вы обнаружили ошибку в электронном билете
- Одна ошибка в ФИО, или номере документа - ничего делать не надо, РЖД допускает посадку.
- Две и более - процесс исправления должен проходить через кассира очно.
- Ошибка в гендере - смена только через кассу. Важно! Сменить удастся только билет, купленый в купе без гендерного признака. Если купе мужское / женское, билет придется возвращать и покупать заново
Что хочется сказать. Не совершайте моих ошибок, перепроверяйте все данные в приложении, и документах😵💫
А до нашей поездки остается 16 дней/ 3 моих рабочих суток😁 Оставайтесь с нами, все интересное скоро начнется🥳