КЕЙС VK | EM | РЕМОНТ КВАРТИР "ПОД КЛЮЧ"
Меня зовут Руслан, я сертифицированный эксперт по VK Рекламе. Сейчас все расскажу о таргетированной рекламе для ремонтно-строительного бизнеса
О проекте:
Компания занимается ремонтом квартир под ключ. Здесь клиент попросил город не называть, могу только от себя добавить, что это крупный город миллионник. Да, я обычно спрашиваю разрешение на использования кейса
Вышли на меня в августе 2024 года, когда столкнулись с проблемой: они запустили таргетированную рекламу в VK самостоятельно, но так и не смогли получить ни одного стабильного результата.
Первые эксперименты были спонтанными, без понимания целевой аудитории и тестирования креативов.
Бюджет был потрачен, но заявок не поступило. Владелец компании обратился с запросом: «Нам нужна понятная, работающая реклама, которая будет приводить клиентов».
Начали с анализа:
На старте я обнаружил несколько ключевых проблем:
- Полное отсутствие системы: создавались разовые кампании без фокуса на конкретные цели.
- Креативы — шаблонные, со стандартными текстами вроде «Ремонт под ключ быстро и недорого».
- Плохо выбранные аудитории: либо слишком широкие, либо слишком узкие, что приводило к высокой стоимости клика.
- Никакой аналитики: никто не отслеживал, какие кампании работают, а какие просто сливают бюджет.
Ключевые шаги:
Ключевые шаги и решения, которые помогли выйти на стабильный поток заявок:
1. Построение системы работы с лидами
Мы начали с разработки автоматизированного процесса сбора и обработки заявок.
- Настроили Senler-бота, который моментально обрабатывал обращения, собирал предварительные данные о ремонте (площадь, тип работ) и передавал их менеджеру.
- Подготовили подписную страницу с кнопкой «Узнать стоимость ремонта», чтобы упрощать путь клиента от клика до заявки.
2. Полный пересмотр креативов
Мы решили отказаться от стандартных решений и сделали акцент на реальных результатах.
- Фото до/после ремонта с ярким текстом: «Как выглядит ваш дом сейчас? А так может быть завтра!»
- Видео с разбором популярных вопросов: «Сколько стоит ремонт? Что входит в цену?»
- Тестировали дерзкие заголовки вроде : Хватит жить в серости! Не делай ремонт! Не трать на деньги на такой ремонт и т.д.
3. Узкая работа с аудиторией
4. Оптимизация через тестирование
В течение первых двух недель я провел серию А/Б тестов:
- Проверяли, что лучше работает
- Оставили только те кампании, где стоимость клика и заявки была наименьшей.
- Анализировали, какие ключевые слова приводят больше всего лидов.
Аудитории:
Вот здесь очень важно! Сейчас 100% волшебной палочки не дам никому.
Зависит от того, в каком городе вы находитесь. К примеру, возможно по ключевикам у вас не получится собрать приемлемое количество аудитории или наоборот аудитории сильное широкие вас загубят.
Можно написать мне в ТГ личку, я бесплатно проконсультирую -> Написать в Telegram
Что я использую?
Ответ: ВСЕ!
- Много-много парсинга через TargetHunter (это и сообщества конкурентов и недавно вступившие)
- Ключевые слова
- Сейчас собираем базу для ретаргетинга, так как поставили пиксель на сайт в самом начале работы, чтобы аудитория собиралась