Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122 в 2025 году празднует 15-летие. За это время специалисты приняли более 13 миллионов звонков. В Тульской области линия работает с 2011 года, сейчас функционируют четыре — три дневных и одна ночная, работающая круглосуточно. За 2024 год и первый квартал 2025 года поступило свыше 12 тысяч обращений.
Основные темы звонков — детско-родительские отношения, межличностные конфликты и вопросы самоопределения подростков. Женщины звонят чаще мужчин. Учителя также пользуются телефоном для решения конфликтов и информируют учеников о службе, рассказывает психолог Семейного МФЦ «Мой семейный центр» Оксана Задкова.
Буллинг стал одной из самых острых проблем. Родители часто не замечают травлю, тогда как поддержка взрослого необходима. Психологи выделяют подавленное настроение и замкнутость ребёнка как признаки буллинга и советуют внимательно следить за эмоциональным состоянием детей.
Все консультанты — профессиональные психологи, прошедшие специальное обучение. Звонки бесплатны, анонимны, конфиденциальны и доступны по всей России. В экстренных случаях с указанием контактов ребёнка консультанты реагируют немедленно.
До 40% звонков — шуточные, что служит проверкой безопасности линии. Особое внимание уделяется кризисным ситуациям: утрате близких, конфликтам и социально опасным условиям. Позвонить можно круглосуточно по номеру 8-800-2000-122 или 124 с мобильных, сообщает «Тульская служба новостей».
Ранее психолог Андреяничева дала советы родителям детей, испугавшихся взрывов беспилотников. Также специалист объяснила, почему троечники в реальной обычно успешнее отличников.
________________
Подпишитесь на наш канал, ставьте лайки и пишите свои комментарии, этим вы поможете донести важную информацию до большего количества людей.