Wildberries позволит купить автомобиль онлайн — без звонков и визитов к дилеру Wildberries
запустил новую функцию, которая может кардинально изменить процесс покупки автомобилей через интернет. Ранее пользователи могли только выбрать интересующую модель и
ожидать звонка от менеджера автосалона. Все дальнейшее оформление происходило в режиме офлайн — через звонки, встречи и личные визиты в
дилерские центры.
Теперь всё иначе: Wildberries разрешил оплатить покупку автомобиля напрямую в личном кабинете, как любую другую покупку. Пользователю нужно лишь выбрать
модель, внести оплату банковской картой и получить адрес, где находится машина. После этого остаётся только приехать, подписать документы и забрать
авто.
Это решение снимает сразу несколько барьеров. Во-первых, исчезает необходимость общения с менеджерами, которые часто навязывают дополнительные услуги. Во-вторых, клиент получает
возможность контролировать покупку полностью самостоятельно и, как обещает Wildberries, — в «два клика».
Первым партнёром по запуску стал автодилер Marcar, но в ближайшее время маркетплейс планирует расширить сотрудничество и с другими дилерскими сетями.
Пока речь идёт о небольшом пуле моделей, но даже это открывает возможности для новых форм автомобильной торговли в России.
Примечательно, что оплата возможна только через сайт или приложение — варианты «оплатить на месте» не предусмотрены. Wildberries настаивает на максимальной
цифровизации процесса и отказе от бумажной волокиты.
Интеграция онлайн-продажи авто в экосистему e-commerce может оказать влияние на весь рынок: если модель покажет свою эффективность, подобные форматы начнут
копировать и другие платформы. Для российского потребителя это шанс на более прозрачный и быстрый способ приобретения автомобиля.
Фото: Соцсети:/ВКонтакте.
ИЗНАНКА — другая сторона событий.
Ставьте лайки, следите за обновлениями в наших соцсетях и присылайте свои материалы в редакцию.