1719 подписчиков

🚗Как мы привезли Toyota Wildlander из Китая — реальный кейс с подводными камнями

2 июня2 июн

6831

1 мин

Оглавление

Этап 1: Поиск и первая находка
Этап 2: Вторая попытка — и вот он, идеальный вариант?
Этап 3: Доставка и… сюрприз

История началась с запроса:
Карина хотела Toyota Wildlander в богатой комплектации и строго в черном цвете.

Этап 1: Поиск и первая находка

Нашли отличный вариант:

✅Пробег всего 12 000 км
✅Панорамная крыша, полный привод
✅Заявленный цвет — черный

Отправляем китайских специалистов на осмотр.

При осмотре оказалось, что машина темно-зеленая! (даже в объявлении был указан черный).

🚩Вывод: Всегда проверяйте цвет лично!

Этап 2: Вторая попытка — и вот он, идеальный вариант?

После 2 недель поиска нашли:
✅Ноябрь 2020 года выпуска
✅Пробег 25400 км
✅Двигатель 2 литра, полный привод
✅Цена до России под ключ 2 620 000р.

По информации от дилера: без вторичных окрасов.

Отправляем специалистов на проверку!

Проверка показала:

✅Заводская краска (кроме бампера — его красили)
✅Крылья, капот не снимались. Усилитель бампера целый. Поэтому - не страшно.
✅Без серьезных повреждений

👍Решение: Берём!

Бронируем автомобиль. Нам выставляют инвойс. Оплачиваем.

В Китае его выкупают, погружают на крытый автовоз и везут в Россию.

Этап 3: Доставка и… сюрприз

Машина прошла таможно, Брокер принял автомобиль и отправляет нам фото\видео отчет состояния.

И тут выявляется дефект. Потертость краски на крыше.

Самое интересное, что брокер согласился, что недостаток появился в зоне его ответственности. Не стал обвинять Китайскую сторону. А честно признался!

И предложил 2 варианта - денежную компенсацию или самостоятельно устранить недостаток.

Мы выбрали ремонт — и за 3 дня крыша как новая!