«300 000 ₽ за одну галочку»: почему даже селлеры Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета обязаны срочно заявить себя в РКН

Закон ужесточили — «невидимых» больше нет

С 30 мая 2025 г. вступил в силу ч. 10 ст. 13.11 КоАП РФ (в редакции ФЗ № 420-ФЗ от 30.11.2024). Штраф за отсутствие уведомления о намерении обрабатывать персональные данные взлетает до 100 000 – 300 000 ₽ для юрлиц и ИП (30 000 – 50 000 ₽ для должностных лиц).

Ни маркетплейс, ни платёжный агрегатор не «прикрывают» продавца: закон рассматривает каждого, кто видит или хранит данные клиентов, как отдельного оператора ПДн.

📌«Я же просто продаю на площадке» — почему это не спасает

Как только вы видите хотя бы одно из перечисленных полей (ФИО, телефон, e-mail, адрес) в личном кабинете или отгрузке, — вы стали оператором ПДн по ст. 3 ФЗ-152.

Три старых «лазейки», которые больше не работают

1. «Это делает маркетплейс, а не я» — неважно: закон смотрит, кто имеет доступ.
2. «Я храню всё на бумаге» — селлер в любом случае получает данные через веб-кабинет, значит используется автоматизация.
3. «У меня только ФИО без адреса» — ФИО уже относится к персональным данным (п. 1 ст. 3 ФЗ-152).

Что меняется для селлеров после 30 мая 2025 г.

1. Реестр публичный. Любой партнёр, банк или служба доставки за 10 секунд проверит ваш ИНН на сайте Роскомнадзора. Отсутствие записи — признак нарушения.
2. Штрафы кратно выше. Теперь они бьют «в кассу» бизнеса: до 300 000 ₽ просто за то, что не отправили уведомление. Повторное нарушение = новая сумма.
3. Уведомление до начала обработки. Обороты не важны: даже одна отгрузка с ФИО и телефоном клиента создаёт обязанность.
4. Корректировки обязательны. Добавили новый канал продаж или стали рассылать SMS? — до 15-го числа следующего месяца надо подать изменения в реестр.

Чем рискует интернет-магазин на маркетплейсе

1. Финансовый риск — Штраф до 300 000 ₽ за неподачу уведомления + штрафы за утечку (до 3 млн ₽).
2. Репутационный риск — Запись в реестре открыта: партнёры видят, что вы «вне закона».
3. Операционный риск — Роскомнадзор вправе требовать удалить данные, ограничить обработку или заблокировать сайт.
4. Юридический риск — Клиент может подать иск о нарушении его прав как субъекта ПДн.

Почему «малому бизнесу» нужно играть по правилам

Маркетплейсы уже предъявляют повышенные требования к продавцам: от сертификатов до экологических сборов. Запись в реестре операторов ПДн постепенно становится «гигиеническим» чек-листом для подключения новых партнёров и банковского эквайринга.

📌Коротко: что должен знать каждый селлер

1. Да, вы оператор ПДн, если видите данные заказчика или храните их в Excel/CRM.
2. Уведомление подаётся один раз, корректировки — при изменениях.
3. Штрафы с 30 мая 2025 г. — до 300 000 ₽ за неподачу; до 3 млн ₽ за утечку.
4. Ни Ozon, ни WB не «прикроют» вас: ответственность персональная.
5. Проверьте свой ИНН в реестре Роскомнадзора: если записи нет — вы в зоне риска.

✅Заберите бесплатный чек-лист ФЗ-152 для селлеров маркетплейсов, который подскажет, как проверить себя, подать документы и не попасть на штрафы https://t.me/buh_bonus_bot

👉Следите за обновлениями – скоро разберём другие важные вопросы работы с маркетплейсами!

📌Больше актуальной информации по работе с маркетплейсами на нашем сайте и в телеграмм канале "ОЗОНЩИКИ"