Привет, друзья!
Вот и второй день нашего пребывания в Турции. Погода радует, море шепчет, а реальность подкидывает повседневные задачки, как, например, расплатиться за мороженое, если не взял наличку. Сегодня расскажу про оплату, отношения с местными и одну ситуацию, из которой я вышла с честью (и с полотенцем!).
Как платить в Турции без налички: лайфхак с приложением Letim
Начну с самого главного: в Турции без налички жить можно. Но к этому стоит подготовиться.
Очень выручает приложение Letim. Это не реклама — просто полезный совет. Скачиваешь, проходишь быструю регистрацию, и у тебя появляется турецкая виртуальная карта, к которой можно привязать российские рубли. Деньги автоматически конвертируются в лиры, а оплатить можно по QR-коду — прямо с телефона. Работает в большинстве кафе, магазинов, на рынках — даже в каких-то совсем маленьких лавочках.
Где не работает:
- на пляже у продавцов кукурузы, сока, мороженого;
- в микроавтобусе из аэропорта до отеля (в пути могут остановить у палаток с сувенирами и сладостями — там тоже нет терминалов).
Letim удобен ещё и тем, что не нужно заморачиваться с обменниками или оформлением турецких карт. Просто скачал, завёл деньги — и пошёл тратить. Если пройти верификацию (вводятся паспортные данные), лимит становится больше. Без неё — можно тратить до 2700 лир, чего хватает на базовые расходы: кафе, еду, магазины.
Люди в Турции: без политики, с уважением
С первого дня удивило одно — полное отсутствие негатива, напряжения или политического подтекста. Всё спокойно, доброжелательно. Никакой охраны ни в аэропорту, ни в городе, ни даже в самом отеле — и при этом ощущение полной безопасности.
Мы прилетели вообще без наличных — ни лир, ни долларов. Но когда я попросила сотрудника отеля помочь разобраться, где можно что-то обменять или оформить, он с удовольствием повёл нас в магазинчик рядом. Продавцы там говорили по-русски, очень спокойно и понятно объяснили, как пользоваться Letim, и заверили, что 90% русских туристов делают именно так.
Всё чётко, дружелюбно, без лишнего: скачал — и живи спокойно.
Как я осталась без полотенец (и что из этого вышло)
А теперь — история, которую иначе как «турецкий квест» не назовёшь.
Первый день в отеле — по классике: распаковали чемоданы и пошли записываться в спа. Сразу захотелось хамама, скраба, масел — ну, чтобы подготовить кожу к хорошему загару. Меня встретила русскоговорящая девушка-администратор, подробно рассказала про процедуры, прайс и сразу уточнила: полотенца для пляжа выдаются под залог — 10 долларов.
Я говорю:
— Ребят, у меня нет налички. Можем как-то по-другому? Перевод? QR-код? Letim?
Ответ:
— Не проблема, вы же наши клиенты. Завтра придёте — все решим, не проблема.
Договорились. Я записалась на массаж (85 долларов — выше средней цены, но пообещали, что это «пакет для своих», писала в предыдущей статье про массаж и цены ).
Наступает завтра. Я прихожу, напоминаю о наших договоренностях — и тут:
— Только наличные. QR? Нет, нельзя. Переводы? Нет. Обещания? Никто ничего не обещал.
Та же девушка и турецкий администратор, которые вчера были мёд и сахар, теперь стали холодны, как лёд. Мол, денег нет — и ты никто. Настроение испортилось. Но не надолго.
Я пошла на ресепшен. Там — тоже вежливо, но жёстко: без денег — никак. Прошу генерального менеджера отеля. Мужчина в годах, красивый, высокий, интеллигентный, молчаливый.
Но он не говорит ни по-русски, ни по-английски. Я — не сдаюсь. Включаю Google Переводчик, надиктовываю текст, перевожу на турецкий и объясняю:
— У меня всё оплачено: повышение категории номер, 2 интернета по неделе, спа ходу…. Полотенце — это мелочь, но важная. Неужели нельзя помочь? И решить как-то по-другому?
Он меня прочитал все внимательно и сказал:
— Под мою ответственность — получите.
Симпатичный, спокойный человек, настоящий профессионал. Если будете в этом отеле — знайте, кто может решить сложные вопросы.
Как один жест меняет атмосферу
После этого я вернулась в тот самый магазинчик, где мне помогли с Letim. Рассказала про Генерального менеджера, спросила, какие сладости он любит. Продавец, кстати, знал — оказывается, он заходит к ним регулярно за определёнными турецкими сладостями. Купила красивую коробку, подарила на ресепшен и ему лично вручила «от всей души с благодарностью».
Результат — широкие улыбки, внимание, поддержка от всего персонала до конца отпуска. Маленький жест — а атмосфера изменилась на 180 градусов.
Что делать, если вы прилетели без налички
Если у вас, как у меня, нет при себе ни долларов, ни лир — не паникуйте. Есть решение.
У всех туроператоров есть гиды, которые могут обменять рубли. Вы просто переводите деньги им на российскую карту — они тут же отдают вам наличные лиры. Всё быстро, по хорошему курсу, без лишних телодвижений. Можно так обменивать и частями, по мере необходимости.
Резюмирую:
- Приложение Letim — must-have, если не хотите таскать с собой кэш.
- Турки доброжелательные, особенно если говорить спокойно и с уважением.
- Безналичные расчёты возможны почти везде, но мелкие расходы лучше покрывать наличкой.
- Не бойтесь просить помощи, но и благодарить не забывайте — это всегда возвращается.
- В отпуске главное — сохранять спокойствие и не бояться искать нестандартные решения.
Завтра обещают солнце, море и, возможно, новый квест.
Продолжение следует.
Пока мы здесь - задавайте вопросы, отвечу на все.