Признайтесь, слово «миграция» вызывает мурашки даже у бывалых IT-специалистов? Помню, как коллега из соседнего отдела описывал «апгрейд» их CRM как «ураган, снёсший все ленточки в офисе». А ведь можно иначе! Миграция – не катастрофа, а переезд на новую квартиру: хлопотно, но с грамотным планом – сплошное удовольствие от новизны. Давайте разберём, как сменить технологический фундамент без трещин в фундаменте бизнес-процессов.
Первое правило бойца: Знай, зачем идешь и что берешь
Прежде чем судорожно гуглить мануалы, остановитесь. Самая частая ошибка – мигрировать «потому что новинка» или «устарело». Это как менять старый, но верный автомобиль на суперкар, если вам нужен только доехать до дачи по проселку.
Честная инвентаризация (даже если больно)
Выделите пару дней (границу охраняйте как Кремль!) и документируйте всё:
- Софт: Не только «мы используем Битрикс», а какие конкретно модули, плагины custom_function.php написанные практикантом еще во времена Windows XP? Скопилось много «тихого» старья.
- Интеграции: Главная боль! Календарь синхронизируется с почтой? Учет товаров с 1С? Скриптуемая кофемашина в коридоре? Выпишите каждое касание.
- Зависимости: Любимое выражение сисадмина: «Да это ж древний софт, работает только под Java 6!». Зафиксируйте библиотеки, ОС, железную инфраструктуру.
- Особенности бизнеса: Может, ваша CRM еженедельно генерирует отчет в уникальном формате для главбуха? Этот нюанс часто исчезает в новой платформе.
Выбор нового дома: не только «шкаф», но и фундамент
Теперь сравните возможности новой платформы с вашим «списком сокровищ». Пример из практики: компания переезжала с самописного вики на модный корпоративный портал. Радовались красивым виджетам, забыв, что их старая вики хранила десятилетие инструкций в особой разметке. Конец – ручная миграция силами департамента – мечта садиста.
Проверьте критичное:
- Поддерживает ли платформа импорт ваших данных со структурой? Сами файлики – еще не данные!
- Есть ли вендорская или сообщественная поддержка миграционных инструментов? Писать парсеры JSON → XML своими силами – то еще веселье.
- Соответствует ли инфраструктурным требованиям? Модное SaaS-решение может упереться в локальные законы о хранении персональных данных.
План битвы: Потренируйся на кошках (и спаси прод)
Представьте, что переносите химическую лабораторию. Вы ж не станете сразу сыпать реактивы в новое здание? Так и тут.
Создаём зеркало и жмем тест-драйв
Разверните точную копию вашей среды. Серьезно – не экономьте на тестовых серверах. Это ваш «полигон» перед настоящей операцией.
- Перекачка данных: Запустите выгрузку-загрузку первый раз. Замерьте время: реальные цифры веселее бумажных прогнозов.
- Этимология ошибок: Шуршащее слово «логирование». Куда смотрит админ при неудаче? В логи! Включите максимальный уровень журналирования при тесте миграции. Найдите ОСОБЕННО записи типа «еле поймал ошибку за 3 часа» или «эта штука вообще пропустил мимо ушей».
- Интеграция-рецидивист: Отдельно гоняйте сценарии со связанными системами. Убедитесь, что после переноса оповещения о заказе летят в Telegram, а не в черную дыру.
Отряд быстрого реагирования (план Б)
«Все работало на тестах!» – предсмертный стон многих проектов. Потому что прод – это всегда другое.
- Point-of-No-Return: Определите МОМЕНТ, до которого можно откатиться на старый софт с минимальными потерями. Делаете бэкап базы? Фиксируете состояние? Фишка: в банковских миграциях иногда используют синхронную запись данных и в старую, и в новую платформу неделю после переключения.
- Тревожная кнопка: Кто, как и на каком основании запускает откат? Представьте панику в ночи – список ответственных с телефонами и четкий чеклист «Что делать, если сломалось» спасают нервы.
- Коммуникация с жертвами (то есть пользователями): Предупредите людей о сроках простоя (я называю это «техническое окно для улучшения всего» – звучит лучше). Разошлите не сухие ИТ-письма, а простые инструкции с картинками: «Хотите поработать субботним вечером? Лучше не надо – система будет чих-пых».
День Икс: Переключение и первые шаги
Худшее в миграциях – полная тишина перформанс-дашбордов. Это значит, что что-то пошло НЕ так или ОЧЕНЬ не так.
Церемония запуска: Иголки, ниточки, алкоголь
- Официальный стоп: Стопорим все операции в старой системе. Вывешиваем сообщение «Лечимся». Подтверждаем остановку зависимых сервисов.
- Фиксация момента: Последний backup старого мира. Это как отпечаток перед операцией – сохранить на отдельный диск можно быстро.
- Запуск миграционного скрипта: Дышите. Это отработано на тестах. Успокаивает мысль «Лучшая ошибка – та, что была найдена заранее».
- Двери открыты: Как только скрипт отработал и зеленые чекбоксы помахали на мониторах – включаем новый сервис. Осторожно, без фейерверков!
«Персонал заходит»: Мониторинг вместо молитв
Первые часы после перехода – пиковая нагрузка для нервов и логических мониторов:
- Ключевые транзакции: Замеряйте скорость выполнения критичных действий пользователей (например, создание заказа, отчет). Значительно дольше, чем в тестах? Причина в сети? В коде?
- Ошибка ошибкой гонится: Настройте мгновенные алерты на типы ошибок, которые ВООБЩЕ НЕ ДОЛЖНЫ появляться.
- Живая связь: Создайте канал в мессенджере только для миграции: основные админы, поддержка и пара инициативных пользователей. Любой сбой или «баги-невидимки» помогут поймать тут быстрее, чем на тикетах.
Помню кейс: после миграции маркетплейса приложение «висло» каждые 2 часа. Виновник – забытый старый воркер, который пытался писать в уже отсутствующую таблицу шардированной базы.
После победы: Пылесос, мусор и профилактика
Шампанское выпито, чат «Старушка умерла» в слаке сверкнул мемами? Не расслабляйтесь. Постмиграционная фаза критична для долгосрочного здоровья.
Утилизация legacy: Похороните старую систему правильно. Отключите сервисы, выведите серверы из кластера. Оставленные работающие призраки вечно потребляют ресурсы или, что хуже, ломают новую систему залезанием в общие ресурсы.
Собираем уроки: Проведите разбор полетов:
- Что пошло идеально? Цифры (время простоя удалось ужать на 40%!).
- Что сломалось страшно, но выдержало? «Тот самый скрипт затыкался на 1Гб файле, но мы сдали токсично и вручную».
- Точки MVP типа «А вот так НЕ делать» – клеймлением в wiki.
Проактивное плавание: Крупная миграция – повод перебить техдолги. Очистили логи, пересмотрели политики бэкапа прямо сейчас – система как чистая тарелка. Задать профилактические метрики: падение производительности хотя бы на 10% за месяц – звонок куратору.
Миграция – это как серфинг: первые разы страшно, но когда ловишь волну обновленный эффективности и функционала… Терпкий кайф от технологического адреналина и уверенность: «Мы смогли без пожаров».