Жительница Красноярска купила абонемент в спортзал и поняла, что летние заботы и работа на даче заменяют регулярные тренировки. Женщина задала в Роспотребнадзор вопрос — можно ли вернуть деньги за неиспользованные занятия.
Специалисты ведомства пояснили, что согласно законодательству, потребитель имеет возможность расторгнуть договор в любой момент, оплатив лишь расходы исполнителя, связанные с выполнением обязательств по этому договору.
Что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги?
- Написать заявление: Составьте письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за неиспользованные занятия. Подготовьте два экземпляра документа;
- Передача заявления: Один экземпляр передайте администрации клуба, второй оставьте себе с отметкой о принятии;
- Судебная защита: Если клуб отказывается возвращать деньги добровольно, обращайтесь в суд с исковым заявлением о нарушении ваших прав как потребителя.