Все хотят работать с умными

Все хотят работать с умными. Все хотят делать продукты для экспертов, чтобы не объяснять очевидное, не терпеть “глупых” вопросов, не страдать от “неправильных” сценариев использования. Вечный вой с болот нишевых продуктов: “Ну как же так, у людей руки не из того места, ничего не понимают, всё приходится разжёвывать!”.

Но реальность такова: если ваш продукт нужен только экспертам — он не нужен почти никому. Больше того, те самые “эксперты” чаще всего либо сами всё напишут, либо найдут, как обойтись без вас. У них есть ресурсы, своя разработка, возможно — своя архитектура и процессы. Им интересно с вами поговорить на равных, обменяться опытом, возможно, даже похвалить какие-то решения. А платить за продукт, встраивать его в свою экосистему — это в лучшем случае вилами по воде.

Бизнес, особенно в b2b, лежат совсем в другой плоскости — там, где не хватает экспертизы, где команда не закрывает все задачи и у людей нет времени вникать в нюансы. Там, где кадровый голод, а не клуб гениев. Там, где боль — не “красота реализации”, а “работает ли это вообще и кто будет поддерживать”.

Если ваша аудитория — это те, кто “ничего не понимает”, значит, вы находитесь на рынке, где клиенты действительно нуждаются в помощи, а значит, будут платить. Если продукт решает их настоящую боль, а не только радует «экспертов» — это и есть бизнес.

Обмен опытом, интеллектуальные баттлы и дискуссии — это прекрасно, но это про конференции, комьюнити, выступления. Контракты — это не про “умных” и не про “красоту”, это про устранение головной боли