Найти в Дзене

Почему открытая культура в компании означает тотальный надзор за каждым шагом?

Когда мы слышим слово «открытая культура», что мы представляем? Честные разговоры, прозрачность решений, возможность свободно говорить о проблемах без страха, что тебя уволят или внесут в чёрный список. Это звучит как мечта, как то самое пространство, где уважают твой голос и ценят твою индивидуальность. Но стоит устроиться в компанию, которая гордо пишет в вакансиях и на корпоративных сайтах: «Мы за открытую культуру», как очень быстро понимаешь — речь идёт не о свободе. Речь идёт о тотальном контроле. Открытая культура в современной корпорации — это не про доверие. Это про видимость доверия. Про то, что каждый твой шаг, слово, эмоция, даже твои паузы в разговоре становятся частью системы наблюдения. Это как бы дружелюбный Большой Брат: улыбается, шутит, говорит на “ты” и делает вид, что вы — семья. Но при этом в любой момент фиксирует твою лояльность, скорость реакции, количество инициатив, готовность участвовать в бесконечных встречах, корпоративных активностях, тимбилдингах. И всё
Оглавление

Глава 1. Как “открытость” превратилась в красивую упаковку для контроля

Когда мы слышим слово «открытая культура», что мы представляем? Честные разговоры, прозрачность решений, возможность свободно говорить о проблемах без страха, что тебя уволят или внесут в чёрный список. Это звучит как мечта, как то самое пространство, где уважают твой голос и ценят твою индивидуальность. Но стоит устроиться в компанию, которая гордо пишет в вакансиях и на корпоративных сайтах: «Мы за открытую культуру», как очень быстро понимаешь — речь идёт не о свободе. Речь идёт о тотальном контроле.

Открытая культура в современной корпорации — это не про доверие. Это про видимость доверия. Про то, что каждый твой шаг, слово, эмоция, даже твои паузы в разговоре становятся частью системы наблюдения. Это как бы дружелюбный Большой Брат: улыбается, шутит, говорит на “ты” и делает вид, что вы — семья. Но при этом в любой момент фиксирует твою лояльность, скорость реакции, количество инициатив, готовность участвовать в бесконечных встречах, корпоративных активностях, тимбилдингах. И всё это под лозунгом «мы вместе».

Если в прошлом компании честно говорили: «Мы контролируем вас, потому что мы работодатели», то теперь придумали куда изящнее: контроль под соусом открытости. Теперь это называется «регулярная обратная связь», «360 review», «открытые коммуникации». Но суть одна — за тобой следят. Только раньше это делал начальник, а теперь это делают все: коллеги, HR, система performance review, чат-боты, которые оценивают твою активность в Slack.

Как родилась эта иллюзия

Корни «открытой культуры» лежат в стартапах Кремниевой долины. Там пытались уйти от жёсткой иерархии корпораций прошлого века. От костюмов, строгих отчётов и многослойных согласований. Новые лидеры хотели создать атмосферу свободы — и в какой-то момент это действительно работало. Маленькие команды, где каждый знал друг друга, где можно было спорить с основателем и не бояться последствий, где «открытость» означала прямоту и уважение.

Но как только стартапы вырастали, всё менялось. Количество людей увеличивалось, доверие заменялось регламентами, а «открытость» становилась инструментом управления. Нельзя было позволить себе настоящую честность — слишком рискованно. Зато можно было создать её имитацию. Так появились регулярные опросы сотрудников, встречи с HR, где все улыбаются, но никто не слушает, формальные “чек-ин” разговоры, где от тебя ждут не правды, а правильных ответов.

Открытая культура перестала быть инструментом свободы и стала инструментом контроля. Теперь компания не просто видит, что ты делаешь. Она хочет знать, что ты думаешь. Более того — она требует, чтобы твои мысли соответствовали корпоративным ценностям.

Иллюзия выбора

Самое страшное в этой модели то, что она создаёт иллюзию выбора. Тебе говорят: «Мы хотим слышать твое мнение». Но если ты выскажешься честно — тебя сочтут токсичным. Тебе говорят: «У нас безопасная среда». Но стоит сказать, что процесс построен плохо, — ты рискуешь навесить на себя ярлык «не командного игрока».

Это похоже на игру в правду, где правду можно говорить только удобную. Настоящая честность там не нужна. Она разрушает иллюзию гармонии, которая выгодна компании. Поэтому люди очень быстро учатся фильтровать слова, говорить ровно то, что хотят услышать сверху. А сверху это преподносят как «открытый диалог».

Контроль через улыбку

Раньше контроль выглядел жёстко: отчёты, проверки, формальные приказы. Теперь он выглядит мягко: стикеры в Slack, улыбки на встречах, открытые чаты, где все должны участвовать. Но именно эта мягкость и страшна. Потому что она делает контроль невидимым, но постоянным.

Каждое твоё сообщение в корпоративном мессенджере анализируется: как быстро ответил, что ответил, с какой тональностью. Каждая твоя реакция на новости компании фиксируется: поставил лайк — лоялен, проигнорировал — запишут в «отстранённых». Даже твоя вовлечённость в корпоративные активности становится метрикой. Не пришёл на тимбилдинг? Значит, не разделяешь ценности. Не участвуешь в добровольных инициативах? Значит, не проактивен.

Открытая культура перестала быть о свободе слова. Она стала о необходимости всё время демонстрировать лояльность.

Почему это работает

Многие скажут: ну и что? Разве плохо, если компания хочет быть прозрачной? Разве плохо, если она интересуется мнением сотрудников? Проблема в том, что это мнение используется не для диалога, а для фильтрации. Открытая культура — это новый способ понять, кто удобен, а кто — нет. Кто будет улыбаться и соглашаться, а кто задаст лишние вопросы. Кто будет работать ночами, потому что «мы же команда», а кто рискнёт сказать: «У меня есть жизнь».

Контроль под видом открытости работает потому, что он встроен в эмоции. Ты чувствуешь себя частью семьи, и тебе стыдно подвести других. Ты боишься не соответствовать «ценностям». Ты начинаешь добровольно отдавать своё время и энергию, думая, что это твой выбор. Но это не выбор. Это манипуляция.

Первые трещины

Но у любой системы есть предел. И всё чаще сотрудники начинают замечать подмену. Они понимают: «открытая культура» — это не про них, а про удобство компании. Про то, чтобы выжимать больше усилий без прямого давления. Про то, чтобы не платить за переработки, потому что «мы же делаем это вместе». Про то, чтобы скрыть иерархию под маской равенства, но при этом сохранить все рычаги власти.

И вот тогда возникает чувство предательства. Потому что ты верил, что тебя услышат. Ты верил, что можешь говорить честно. Ты поверил в лозунг «мы открыты». А оказалось, что открыты только твои данные, твои реакции, твои эмоции — а не диалог.

Глава 2. Жизнь под микроскопом: когда каждый твой шаг становится «прозрачным»

Если первая трещина в мифе об открытой культуре — это осознание, что тебя не слышат, то вторая — понимание, что тебя всё время видят. Постоянно. Без пауз. Без выключенного света. И самое изощрённое в этом процессе то, что надзор упакован в красивые слова: «прозрачность», «единое пространство», «честная обратная связь». Но за этими словами скрывается микроскоп, который компания направляет на каждого.

Культура видимости

Сегодня в любой крупной компании у тебя нет права быть «невидимкой». Слишком долго не отвечал в мессенджере? Значит, ты «не вовлечён». Не пришёл на митинг, где твоё присутствие не требовалось? Значит, ты «игнорируешь командные процессы». Камера выключена на созвоне? Ты «не уважил коллег». Даже простое молчание на встрече может быть расценено как «пассивность».

Открытая культура заставляет тебя быть заметным 24/7. Но не заметным в смысле твоих идей и результатов, а заметным как «часть системы». Ты обязан светиться в чатах, ставить лайки на корпоративные новости, вовремя писать в комментариях. Ты буквально должен доказывать, что существуешь.

И если в старых корпорациях можно было просто делать свою работу и уходить домой, то теперь этого недостаточно. Теперь от тебя ждут участия в жизни компании. Иначе ты — аутсайдер.

«Семья», которая всегда смотрит

Фраза «мы — семья» давно стала мемом. Но в реальности корпоративная «семья» больше напоминает родителей-контролёров, которые проверяют твой дневник, читают переписку и звонят друзьям, чтобы узнать, где ты. В компании это выглядит мягче: HR проводит «обследование атмосферы», менеджеры просят писать отчёты о настроении команды, коллеги отмечают твои реакции в опросах.

Но всё это — тот же контроль, только распределённый. Теперь за тобой следит не один начальник, а все вокруг. Открытая культура создала среду, где сотрудник чувствует, что любое слово может стать поводом для обсуждения, любая эмоция — сигналом для HR. И это убивает доверие. Потому что доверие живёт только там, где есть право на приватность.

Когда прозрачность превращается в насилие

Ключевая проблема открытой культуры в том, что она лишает человека права на личное. Личное мнение, личное время, личные границы. Если ты слишком тихий — тебя «раскачивают». Если у тебя мало идей — тебя «подталкивают». Если ты не проявляешь энтузиазма на созвонах — это фиксируется как сигнал.

Открытость перестала быть выбором. Она стала обязанностью. И в этом месте любая прозрачность превращается в насилие. Потому что человек не может всё время быть на виду. У него есть право на слабость, на молчание, на день, когда он просто хочет сделать работу и уйти. Но «открытая культура» этого не допускает.

KPI на эмоции

Самое пугающее — это когда открытая культура начинает измерять эмоции. Многие компании внедряют системы «пульс-опросов»: раз в неделю тебе присылают анкету, где нужно оценить настроение. На первый взгляд — забота. Но если ты несколько раз подряд отвечаешь низкие баллы, к тебе приходят HR: «Мы хотим поговорить о твоей вовлечённости». И вместо помощи ты получаешь мягкий допрос: что не так, почему недоволен, что мешает работать?

И в этот момент ты понимаешь: даже твои эмоции стали KPI. Их отслеживают, фиксируют, анализируют. И у тебя нет права на искреннее «мне плохо». Потому что любое «плохо» станет твоей проблемой. Ты автоматически превращаешься в «рисковый актив».

Страх быть собой

Жизнь под микроскопом рождает новый страх — страх быть собой. Ты больше не можешь позволить себе сказать шутку, которая может показаться странной. Ты не можешь признаться, что устал от корпоративных активностей. Ты не можешь просто не прийти на вечеринку, потому что тебя тут же запишут в «не командных».

Открытая культура убивает индивидуальность. Потому что индивидуальность слишком непредсказуема. А компании нужна предсказуемость. Поэтому любой, кто выбивается из общего хора, подвергается «корректировке».

Тотальная социализация

Под прикрытием открытости сотрудники вынуждены быть социальными постоянно. В чатах, на встречах, на корпоративах. И это звучит красиво, если ты экстраверт. Но если ты интроверт, если тебе нужно время на себя, если ты ценишь тишину — ты автоматически становишься «сложным». Тебя мягко выталкивают, подталкивают к активности, требуют большего участия.

А теперь зададим честный вопрос: где в этом забота о человеке? Нигде. Это забота о системе, которая хочет, чтобы все выглядели одинаково.

Лояльность как новая валюта

В старом мире лояльность измерялась стажем. Теперь она измеряется открытостью. Чем больше ты участвуешь в жизни компании, тем лояльнее. Чем чаще ты киваешь на митингах, чем громче хлопаешь на презентациях, чем активнее пишешь в чаты — тем выше твой «рейтинг».

И это делает систему опасной. Потому что люди начинают имитировать. Они не говорят правду — они демонстрируют правильное поведение. И вместо живого диалога компания получает театр. Театр открытости, где никто не искренен, но все делают вид, что счастливы.

Психологическая цена

Жизнь под микроскопом имеет цену — выгорание. Постоянное ощущение, что за тобой следят, что ты не можешь быть собой, что любое слово фиксируется. Это истощает сильнее, чем сама работа. Ты работаешь не только руками и головой, ты работаешь лицом, голосом, настроением. И в какой-то момент ресурса не остаётся.

Люди начинают уходить не из-за задач, а из-за культуры. Потому что задачи можно решать. А вот жить без права на приватность — невозможно.

Глава 3. Иллюзия свободы: когда «открытость» — лишь фасад тотального контроля

В какой-то момент начинаешь замечать: всё это многообразие слов — «открытость», «прозрачность», «доверие», «единая команда» — не про тебя. Это про компанию. Про её удобство. Про то, чтобы видеть всё, что ты делаешь, думаешь и даже чувствуешь. «Открытая культура» — это не про свободу слова, а про свободу надзора. И чем раньше это понимаешь, тем яснее становится: ты живёшь в театре.

Театр искренности

В «открытой» культуре все должны выглядеть честными, вовлечёнными и лояльными. На митингах улыбаются, кивают, хлопают коллегам. В чатах пишут «супер!» и «спасибо за инсайт!» даже тогда, когда внутри раздражение и усталость. На корпоративных опросах ставят высокие оценки, потому что знают: низкие могут повлиять на карьеру. В итоге всё превращается в театр искренности, где каждый играет роль счастливого, вовлечённого сотрудника.

Но театр — это не жизнь. И со временем люди начинают выгорать не от задач, а от постоянной игры. Ты не можешь быть собой. Ты всё время подстраиваешься под «ценности». Ты фильтруешь слова. Ты даже мысли начинаешь цензурировать: если я так думаю, а вдруг это не командно? А вдруг я не вписываюсь?

Свобода без права на выбор

И тут мы приходим к парадоксу: компания кричит о свободе, но на самом деле она убрала у тебя право на выбор. Хочешь — не хочешь, ты обязан быть «открытым». Обязан участвовать, обязан делиться, обязан показывать эмоции. Настоящая свобода — это возможность сказать «нет». А здесь такого права нет.

Открытая культура превращает свободу в обязанность. Это как если бы тебе сказали: «Будь спонтанным прямо сейчас». Или: «Будь искренним по расписанию». Это убивает саму суть открытости.

Почему компании это выгодно

Для компании открытая культура — золотая жила. Тебе не нужно нанимать армию контролёров, если сотрудники сами делятся всем, что происходит. Тебе не нужно внедрять дорогостоящие системы надзора, если люди сами ведут блоги о своей работе, сами пишут в чаты, сами отчитываются о настроении. Это добровольный надзор. Люди сами открывают двери в свою приватность, потому что их убедили: это ценность.

Чем больше компания знает о сотруднике, тем проще управлять. И это главный секрет «открытой культуры».

Цена для человека

Для человека цена этой игры огромна. Это постоянный стресс: тебя оценивают всегда. Не только за результат, но и за эмоции, за реакции, за участие. Это выгорание, потому что невозможно всё время играть счастливого. Это одиночество, потому что в культуре видимости нет места настоящему. Все слишком заняты тем, чтобы казаться.

И рано или поздно наступает точка разочарования. Человек понимает: никакой открытости нет. Есть только надзор. Есть только требование быть удобным. И тогда он уходит. Иногда молча, иногда громко. Но уходит. Потому что жить под микроскопом невозможно.

Где настоящая открытость

Но значит ли это, что открытая культура невозможна? Нет. Настоящая открытость возможна. Но она выглядит совсем иначе. Она начинается с права молчать. С права быть собой. С права на ошибки. С права на то, чтобы не участвовать. С права на приватность. Настоящая открытость — это когда человек может сказать: «мне плохо», и это не станет приговором. Когда он может отказаться от корпоратива — и его не будут считать нелояльным. Когда он может критиковать процессы — и его услышат, а не запишут в «токсиков».

Настоящая открытость — это не про контроль. Это про доверие. А доверие всегда рискованно. Оно требует, чтобы компания отдала часть власти. Чтобы она признала: сотрудники — не ресурсы, а люди. И именно поэтому настоящая открытость встречается так редко.

Финал

Сегодня «открытая культура» — это удобный фасад. Красивый лозунг, который продают на конференциях и вставляют в вакансии. Но за фасадом — надзор. И пока мы продолжаем играть в этот театр, ничего не изменится.

Изменится только тогда, когда люди начнут задавать вопрос: «А чья это открытость? Моя или вашей системы?» Когда начнут требовать настоящего: права на личное, права на тишину, права на жизнь вне компании.

Потому что иначе открытая культура так и останется ещё одной ловушкой. Ловушкой, где ты думаешь, что свободен, а на деле живёшь под микроскопом.

И вот тогда главный вопрос звучит так: а ты готов жить в мире, где каждый твой шаг — под надзором, но всё это называют «открытостью»? Или всё же пришло время перестать играть и вернуть себе право на настоящую жизнь?

Для любителей горячих постов про IT рекрутинг, жду в своем блоге по ссылке https://t.me/itanddigital | Вход 18+

Книга: Не трогай, оно сожрет тебя! Реальные истории людей, которые искали работу в ИТ 🥳 Уже можно скачать по ссылкам Ozon - Ridero