Треть российских компаний испытывают сопротивление сотрудников при внедрении ИИ

По данным нового исследования Ассоциации менеджеров, треть организаций в России сталкиваются с сопротивлением персонала при внедрении технологий искусственного интеллекта (ИИ). Опрос, в котором приняли участие топ-менеджеры более чем из 130 крупных компаний, выявил основные препятствия, мешающие эффективной интеграции ИИ в бизнес-процессы.

Согласно исследованию, наибольшие сложности возникают из-за трудностей в интеграции ИИ с существующими ИТ-системами (57%) и вопросов безопасности данных (55%). Кроме того, нехватка квалифицированного персонала для работы с ИИ затрудняет его внедрение (45%), а около 44% сотрудников недостаточно понимают технологии. При этом 12% респондентов отметили высокие затраты на внедрение новых решений.

Несмотря на существующие барьеры, внедрение ИИ уже существенно изменило организационную структуру компаний: 55% респондентов отметили изменение обязанностей сотрудников, 11% заявили о появлении новых должностей, а 13% о создании кросс-функциональных команд. Однако 21% опрошенных признали, что интеграция ИИ приводит к сокращению позиций.

Интересно, что все респонденты (100%) уверены в том, что ИИ не способен принимать моральные и этические решения, и 89% считают, что технологии не заменят человеческие эмоции и мотивацию. В то же время 58% опрошенных менеджеров не видят угрозы своей замены ИИ, хотя 23% допускают делегирование рутинных задач.

На текущий момент 12% компаний используют ИИ как основу своей деятельности, около 80% применяют ИИ периодически, а 8% практически не вовлекают эти технологии в свою работу. Опрос также продемонстрировал, что будущее управленцев будет связано с адаптацией к новым условиям, когда ИИ освободит время для стратегического планирования и инноваций.

]]>