Что такое франчайзинг
Франчайзинг – это приобретение готовой бизнес-модели, чтобы как можно быстрее развить свой собственный бизнес. Вы получаете технологии, секреты производства, произведения дизайна, инструкции, скрипты продаж и многое-многое другое. Детали зависят от конкретного бизнеса, которым вы решили заняться. И этим вы сильно экономите время на старте: вместо того, чтобы придумывать и налаживать всё самому, вы запускаете от своего имени уже проверенную и работающую модель.
И вроде бы вы владелец бизнеса. Но почему «вроде бы»? Потому что фактически ваш бизнес – это своеобразный агент чьего-то чужого бизнеса, который вам предоставил всё необходимое для запуска. Вы франчайзи, и действуете в соответствии с заданными инструкциями и регламентами, что позволяет вам зарабатывать деньги, но часть дохода вам всё равно придется делить с организатором франшизы.
Экономически франчайзинг предполагает, что вы платите некую сумму в самом начале (паушальный взнос), а потом проводите периодические платежи в зависимости от бизнеса, которым вы занимаетесь: роялти в фиксированном размере, процент от среднего чека, процент от количества установленных программных продуктов и т.д. А дельта, которая образуется между вашими расходами на бизнес, платежами в адрес вашего организатора франшизы, и тем, что вы в итоге заработали, – это и есть ваш собственный доход. Такая система работает во многих сферах.
Но давайте поговорим о плюсах и минусах франчайзинга, с которыми сталкиваются абсолютно все предприниматели.
Плюсы франчайзинга
1. Скорость старта.
Вы можете запустить бизнес очень быстро благодаря тому, что вам не придется придумывать то, что за вас уже придумали. Вы просто не тратите на это время, а сразу начинаете работать.
2. Узнаваемость бренда.
Организатором франшизы уже проделана большая работа, вложены крупные рекламные бюджеты, создана сеть, которая поддерживает, в том числе, и вашу репутацию. Вы выходите на рынок с уже готовым известным брендом. И, с большой долей вероятности, про него ничего никому не надо рассказывать.
3. Вы получаете готовую систему под ключ.
Если организатор франшизы действительно ответственно подошел к подготовке, вы получаете всё необходимое для начала работы: готовую инструкцию, шаблоны документов, дизайна и прочее. Вы просто собираете свою команду и запускаете франшизу. Но ваша команда должна будет действовать строго по инструкции.
4. Поддержка головной компании.
В классическом франчайзинге организатор франшизы тратит много времени на помощь своим франчайзи. Даже если вам выдали все инструкции и материалы, любая компания, которая занимается развертыванием своей франчайзинговой системы, заинтересована в том, чтобы быть с вами в контакте и отвечать на ваши вопросы. У них существуют целые отделы, которые занимаются сопровождением партнёров, потому что здоровье партнёров в данном случае – это здоровье всего бизнеса-организатора франшизы.
Важно! Если вам просто продали франшизу и вами не интересуются, – это не нормально. Это не экологичный франчайзинг, а больше похоже на мошенничество.
Все плюсы франчайзинга очевидны. Только ради них можно задуматься о том, чтобы войти в этот бизнес. Однако, существуют не только плюсы, но минусы, которые вытекают напрямую из плюсов.
Минусы франчайзинга
1. Вы всегда будете работать в неких ограничениях.
Мало того, что вам, как предпринимателю, ограничения создают рынок, законы государства и запросы потребителей, теперь ваши ограничения связаны ещё и с тем, что о вашем бизнесе думает организатор франшизы.
2. У вас нет свободы, у вас есть инструкция.
Вы должны действовать почти как робот. У вас, конечно, есть возможность принимать собственные решения, но, в любом случае, вы должны действовать в рамках инструкции, поскольку несоблюдение инструкции или тех требований, которые установил для вас организатор франшизы, – это нарушение договора. А в этом случае он может быть расторгнут, и вы лишитесь своего франчайзингового бизнеса.
3. Даже при заданных инструкциях риск ошибок остаётся.
Если организатор франшизы продумал не все моменты, а вы не вникали в детали договора, дохода лишитесь именно вы, поскольку уже оплатите паушальный взнос и должны будете выплачивать роялти. Например, если бизнес по франшизе не сможет работать в ваших конкретных экономических условиях, в вашей местности в силу каких-либо внешних факторов или же без получения лицензий на конкретный вид деятельности. Вы об этом не знали, а организатор франшизы вас об этом просто не предупредил.
Об этих минусах франчайзинга не стоит забывать, иначе вы рискуете создать в своей голове радужную картину быстро запускаемого бизнеса без подводных камней.
Как не допустить ошибку при выборе франшизы
Всем знакомы такие виды бизнеса, как: пекарни, кофейни, салоны красоты, детские секции и образовательные центры. В большинстве случаев это франшизы. Но практически никогда нельзя точно знать, какие из этих точек процветают, какие живут на грани рентабельности, а какие из них в глубоком минусе. Обычно бизнесы громко заявляют о своих успехах, а вот о неуспехах говорить не принято. И эта картина «успешного успеха» создаёт ложное впечатление, что все франшизы – это всегда выгодно и удобно. Так о чём стоит знать до покупки франшизы?
1. Большинство договоров составлены в пользу организатора франшизы.
Ни один организатор бизнеса не будет составлять договоры в пользу своих контрагентов. Он всегда будет стремиться сделать так, чтобы было выгодно ему. Это значит, что он должен обеспечить себе поток денег, свободу выхода из договора, контроль за всем, что вы делаете, потому что только так он может надеяться на то, что этот бизнес будет работать.
2. Договоры франшизы часто заключаются без глубокого изучения.
Предприниматели, которые решают приобрести готовую франшизу, думают, что за них всё уже сделано, и все процессы отлажены. Некоторые даже не читают договоры и не задают вопросы. Хотя иногда вовремя заданный вопрос может подсветить организатору франшизы какой-то проблемный момент, который организатор франшизы может поправить до заключения договора.
3. Организаторы франшизы не всегда ответственно подходят к подготовке собственных документов.
Существует практика, когда консалтинговые компании, которые занимаются подготовкой франчайзинговых проектов, их экономическим анализом и подготовкой бизнес-моделей, решают упростить собственный бизнес и предлагают разным франчайзинговым проектам одинаковый набор документов. Но довольно странно предлагать его в нишах с разными бизнес-моделями, разными подходами к обучению своих франчайзи и разными целевыми группами потребителей.
Как видите, проблема не только в покупателях франшизы, но и в продавцах, которые тоже далеко не всегда ответственно относятся к масштабированию своего проекта. Поэтому, если вы планируете войти во франчайзинговый бизнес, крайне внимательно изучайте договор до подписания и отнеситесь внимательно ко всем деталям.
Что важно проверить при покупке франшизы
Вы должны купить не просто бренд, вы должны купить экономику. Вы должны понимать, как работает бизнес-модель, которую вы выбираете. Любой организатор франшизы должен вам предоставить информацию о том, каковы будут ваши планируемые финансовые результаты при условии, что вы приобретёте эту самую франшизу. Вы должны верить не обещаниям, а цифрам.
1. Лицензии на товарные знаки.
Изучите реестр Роспатента и посмотрите, сколько лицензий выдано на интересующий вас товарный знак. Если товарные знаки существуют, но лицензии никому не предоставлены, это может вызвать серьезные сомнения в том, насколько профессионально организован франчайзинг. Настоящий франчайзинг всегда оставляет следы в реестрах, и важно убедиться, что вы имеете дело с надёжным партнёром.
2. Общение с другими франчайзи.
Еще одним важным аспектом является открытость организатора франшизы к общению с существующими франчайзи. Наличие клубов франчайзи – это отличный показатель. Возможность пообщаться с другими партнёрами даст вам представление о том, насколько качественная поддержка предоставляется франчайзером, и каковы реальные условия ведения бизнеса. Это поможет избежать ситуации, когда вы покупаете «потемкинскую деревню», а не действующий бизнес.
3. Анализ ниши и конкуренции.
Не менее важно понимать, что вы покупаете не просто тренд, а нишу и компетенции. Если у вас есть только общее ощущение, что франшиза будет успешной, возможно, стоит повременить с покупкой. Определите, есть ли место для вашего бизнеса в выбранной нише. Если это «голубой океан» – уникальная возможность, стоит задуматься о своих перспективах. В случае «красного океана», где конкуренция высока, даже успешная франшиза может не гарантировать вам прибыль. Поэтому важно тщательно проанализировать рынок и понять свои шансы на успех.
Франшиза сработает только в том случае, если вы будете мыслить, как предприниматель. Это значит, что вам необходимо учитывать риски, ответственность и прибыль. Не стоит воспринимать франшизу как готовое решение; это не перекладывание ответственности на другого человека. Настоящий предприниматель всегда думает о своей ответственности и принимает осознанные решения.
Заключение
Развитие франчайзингового проекта может складываться по-разному в зависимости от различных факторов. Но это не исключает вашего полного погружения в работу и вдумчивого изучения деталей планируемого бизнеса: вникайте в документацию, консультируйтесь с юристами и бизнес-консультантами, задавайте вопросы организатору франшизы, погружайтесь в каждый процесс, и только в этом случае у вас будет шанс добиться успеха. И помните, франшиза – это не гарантия, это ускоритель. Если им правильно воспользоваться, вы преодолеете большое расстояние за короткое время.
Если вам требуется юридическая помощь, обращайтесь! И помните, что предпринимательство – это не про легкий путь, это про осознанные решения и выбор. Успехов в бизнесе!
