Число жалоб от ставропольцев в Центробанк за год выросло вдвое
В первом квартале 2025 года жители региона подали в Банк России почти в два раза больше жалоб, чем за аналогичный период прошлого года. В основном обращения связаны с работой финансовых организаций и страховых компаний, сообщили в Отделении Ставрополь Южного ГУ Банка России
В десять раз увеличилось количество обращений граждан, связанных с нарушением страховщиками своих обязательств по договорам ОСАГО. Всего было зафиксировано 484 таких случая.
В первом квартале текущего года жители края также подали 662 жалобы на работу банков. Это на 33% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Особенно заметно выросло число обращений по поводу отказов в проведении операций и блокировки счетов — поступило 90 таких жалоб. Это в десять раз больше, чем за первый квартал 2024 года.
Значительно уменьшилось количество претензий к работе микрофинансовых организаций. В частности, в 14 раз снизилось число обращений с требованиями о пересмотре или проверке задолженности по договорам займа — по этому поводу поступило всего четыре жалобы.
В четыре раза сократилось количество обращений по поводу рынка ценных бумаг. В восемь раз сократилось число претензий к бюро кредитных историй — поступила лишь одна такая жалоба.
Напомним, ранее специалисты Банка России рассказали, кто чаще всего становится жертвами телефонных мошенников. Подробности — в статье «Победы26».