Зачем отключают горячую воду? Это делают для профилактики и ремонта системы, чтобы избежать поломок в морозы. Во время отключения проверяют состояние труб, устраняют мелкие повреждения, чистят теплообменники и устраивают гидравлические испытания. Последнее особенно важно: в трубах повышают давление, чтобы выявить слабые участки и вовремя заменить их. Почему холодную воду не перекрывают? Холодное водоснабжение перекрывают только в случае аварий или большого капитального ремонта сети. В этой системе есть запасные трубы, которые используют во время планового ремонта или замены оборудования, поэтому для жильцов они проходят незаметно. Что делать, если горячую воду не дали в срок? По закону максимальный срок отключения горячей воды с целью профилактики — 14 дней (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170). Если срок превышен, управляющая компания должна начислить компенсацию за весь период задержки.
Чтобы узнать причину и новые сроки подключения, можно обратиться: Что делать, чтобы отс