Уже пострадали от похожего звонка? Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: yrist-po-brokeram.online
«Здравствуйте, вас беспокоят из Сбербанка. Зафиксирована попытка входа в ваш аккаунт из другого региона. Подтвердите, пожалуйста, личность».
Этот звонок прозвучал буднично. Спокойный голос, официальный тон, уверенные формулировки. У меня не было ни тени сомнения: со мной говорит сотрудник службы безопасности Сбера.
А через 15 минут с моего счёта исчезли 400 000 рублей.
Как выглядела схема
- Позвонили с номера, совпадающего с официальным номером Сбербанка (да, такое возможно — называется спуфинг).
- Представились специалистом службы безопасности и сообщили о «подозрительной активности».
- Сказали, что нужно немедленно защитить счёт, а для этого — установить специальное приложение (AnyDesk).
- После установки сотрудник «помогал» мне, а на деле — просто получил полный доступ к моему экрану.
- Я получила несколько СМС с кодами, которые он попросил назвать «для отмены операции».
- Всё выглядело логично. Я не заметила, что сама одобрила списание всех средств.
📌 Установили AnyDesk или назвали коды? Не откладывайте — получите консультацию: yrist-po-brokeram.online
Почему я не заподозрила обман
- Номер был настоящий
- Тон спокойный и профессиональный
- Меня не просили переводить деньги, наоборот — «защищали»
- Меня держали в напряжении: «нужно срочно», «иначе деньги уйдут»
Мошенники знали моё имя, последние операции и даже город — всё выглядело достоверно.
Что я сделала после списания
- Позвонила в Сбер и заблокировала доступ
- Сходила в отделение — но мне сказали: «Вы сами подтвердили операцию»
- Написала заявление в полицию
- Нашла юриста, который помог подать обращение грамотно — как жертве социальной инженерии
Почему это не ваша вина
Вы не перевели деньги — вы стали жертвой психологического давления и подмены доверия.
Юридически это называется мошенничество с использованием социальной инженерии, и за это предусмотрено уголовное наказание.
Важно: даже если банк отказывает в возврате, это не конец.
Юристы помогают:
- оспорить транзакции
- доказать обман
- подать обращения в ЦБ, прокуратуру, МВД
- инициировать чарджбэк (если перевод был по карте)
Как защититься от таких звонков
✅ Никогда не устанавливайте приложения по звонку — ни AnyDesk, ни TeamViewer
✅ Не называйте коды из СМС, даже если звонящий говорит, что «он из банка»
✅ Всегда перезванивайте по номеру, указанному на официальном сайте
✅ Запишите себе фразу: «Я перезвоню вам самостоятельно» — и используйте её
✅ Расскажите об этом родителям — они чаще становятся жертвами
Вы имеете право на защиту — даже если вас обманули “по вашей инициативе”
Если вы ввели коды, передали доступ или нажали на кнопку — это не делает вас виноватым. Это делают тысячи людей ежедневно — и именно поэтому мошенники зарабатывают миллионы.
📌 Не откладывайте. Заполните форму на сайте и получите бесплатную юридическую помощь: yrist-po-brokeram.online