Жительница Новосибирска пожаловалась на водителя маршрутки №44а, который отказывался выпускать её и удерживал других пассажиров в салоне из-за ошибки в приложении СБП.
По словам женщины, произошло это ещё 13 мая на остановке «Площадь Ленина». Как рассказала сибирячка, она ехала на концерт на маршрутке без наличных, проезд собиралась оплатить переводом. Водитель дал ей номер телефона, пассажирка отправила деньги. Ничего не предвещало беды.
«Когда мы подъехали к остановке, он попросил рассчитаться за проезд. Я сказала, что перевела, зашла в телефон и увидела, что перевод на карту физлица отклонен. Отправила ещё два раза – опять отклонили с подписью: «Истекло время обработки платежа СБП с типом c2c-push». После этого водитель заблокировал дверь и стал говорить, мол, я обманщица, хотела проехать зайцем. Мы стояли около 10 минут, другие пассажиры стали возмущаться, что маршрутка стоит. А снаружи стали стучаться пассажиры с остановки. От оскорблений и стресса мне стало плохо, я громко заявила, что меня незаконно удерживают, что буду сейчас звонить в полицию. В итоге мы договорились с водителем, что муж переведет деньги, и двери открыли. Я вышла в ужасе, от стресса и оскорблений меня трясло», — поделилась с изданием «КП-Новосибирск» пассажирка.
В итоге перевод за проезд отправил супруг перенервничавшей женщины. Новосибирский юрист Инесса Рябинина считает, что водитель маршрутки не имел права удерживать ни эту конкретную пассажирку, ни других людей в салоне. По её словам, можно было только высадить безбилетника, вызвать полицию, ГБР, Росгвардию, зафиксировать нарушение. Пострадавшей женщине советую написать заявление в полицию. Случившееся может стать поводом как минимум для административного дела о самоуправстве.
Сам же водитель своей вины не видит: «Пусть жалуется, я-то в чем виноват? За проезд надо рассчитываться. Никто ее никак не называл, ее попросили заплатить и всё. Она потом, может, и рассчиталась, но мне зачем на следующий день оплата проезда? Я каждый день сдаю отчетность». Перевозчик ситуацию пока не прокомментировал.