Потому что в бизнесе встречаются не просто функции и роли, а живые люди.
Со своими взглядами, темпераментами, страхами и болью.
Собственник хочет стабильности и роста.
Директор хочет свободы и полномочий.
Финансист боится риска. Маркетолог требует креатива. Операционный директор настаивает на регламентах.
Это нормально, что интересы сталкиваются.
Именно на этих "стыках" и рождаются новые решения.
Конфликт — как симптом
Если в компании никогда не бывает ссор — это тревожный звонок.
Либо все давно выгорели и им всё равно.
Либо есть авторитарный страх, при котором никто не смеет возразить.
Либо просто никто не включён по-настоящему.
В живом бизнесе конфликт — как температура при болезни. Он указывает на проблему, которую можно и нужно решить.
И не просто решить — а трансформировать в новый уровень зрелости.
Ссора между директором и собственником — это хорошо?
Если она осознанная — да.
Потому, что только в момент столкновения можно вскрыть глубинные причины недопонимания.
Кто что ожидал? Кто на кого что проецирует?
Где разный взгляд — а где просто разные уровни ответственности?
Ссора может быть как авария…
А может быть переговорами без купюр. Где каждый выговаривается, где наконец слышат, а не делают вид.
И потом — договариваются, усиливаются и двигаются вперёд как партнёры, а не как невротичная пара, живущая из обиды в обиду.
Главное — не конфликт, а способ конфликта
Есть 3 уровня конфликта:
- Болезненный — с обвинениями, манипуляциями, тишиной и саботажем.
- Честный — с эмоциями, но по делу. Есть уязвимость, есть напряжение, но есть и контакт.
- Созидающий — когда конфликт становится точкой роста. Это почти искусство.
Созидающий конфликт — как спор философов.
Да, с жаром. Да, с риском. Но из любви к истине.
Это не про "кто прав", а про "как будет лучше".
Как превратить ссору в силу?
Вот несколько принципов:
- Говори о себе, не о другом: "Я чувствую", "Мне не хватает", а не "Ты всегда…".
- Не копи. Лучше буря, чем затянувшаяся влажность обид.
- Фиксируй итоги: если договорились — запиши. Даже если это "новые правила игры".
- Будь готов поменять мнение. Истина не всегда на твоей стороне. Но она где-то между.
Истина рождается в столкновении
Великие идеи часто рождались в спорах.
Платон и Аристотель спорили. Эйнштейн не боялся оспорить самого Ньютона — и открыл миру новую картину Вселенной.
И в бизнесе это не исключение.
Когда директор и собственник начинают по-настоящему слышать друг друга — даже через боль, раздражение и шлёпанье дверьми — у бизнеса появляется шанс вырасти.
Потому что конфликт — это энергия.
А куда ты её направишь — разрушить или созидать — зависит от зрелости.
📌 Еще больше интересного в telegram канале .
Читай то, что откликается. Всё — прожито, выстрадано, выведено в систему.