Ну если в Сбербанке такое возможно... То что уж говорить о других кредитных организациях? И как так получилось с судьями? Неужели кроме Верховного суда РФ больше нет нигде профессионалов своего дела?
Клиент Сбербанка оформил вклад на два года, внес на счет более 10 миллионов рублей и по окончании срока не стал забирать деньги. Вклад был автоматически продлен на тот же срок и на прежних условиях, как предусматривал договор.
Когда спустя время клиент решил получить свои средства, выяснилось, что денег на счёте нет. Сотрудники банка пояснили, что средства были перечислены на другой счет и уже сняты, а сам клиент заявил, что никаких распоряжений с вкладом не совершал. В итоге спор дошел до суда.
В судебном заседании представители банка настаивали, что клиент сам дал распоряжение перевести деньги, а затем обналичил их. Однако оригиналов расходных кассовых ордеров банк предоставить не смог, пояснив, что срок их хранения истёк и документы уничтожены. В качестве доказательства была предоставлена только выписка по счету с отражением движения средств.
Вахитовский районный суд г. Казани решением № 2-3115/2019 от 01.04.2019 встал на сторону банка и отказал клиенту в удовлетворении иска.
Истец обжаловал решение в Верховном суде Республики Татарстан, который отменил решение районного суда.
После этого Сбербанк подал кассационную жалобу. Судьи Шестого кассационного суда общей юрисдикции, рассмотрев дело, отменили определение апелляционной инстанции и направили спор на новое рассмотрение. Во второй раз апелляционный суд вновь поддержал позицию банка, и клиент опять остался без своих средств. Тогда он обратился в Верховный суд Российской Федерации.
Верховный суд РФ внимательно изучил материалы дела, отменил все предыдущие судебные акты и направил дело на новое рассмотрение в первую инстанцию. Ключевое внимание было уделено сберкнижке клиента, в которой имелась только запись о зачислении денег на вклад; никаких сведений о последующих операциях не было.
Верховный суд указал всем судьям нижестоящих инстанций на их ошибку в рассмотрении дела и неправильном применении норм права!
Ранее нижестоящие суды не придали этому значения, полагая, что не все операции обязательно отражаются в сберкнижке. Однако Верховный суд подчеркнул, что сберегательная книжка является одной из форм договора банковского вклада, и её данные должны учитываться.
Кроме того, банк не смог подтвердить движение денежных средств оригиналами расходных кассовых ордеров. В связи с этим суд пришёл к выводу, что Сбербанк не имел права отказывать клиенту в возврате денежных средств. Таким образом, истцу был предоставлен шанс вернуть свой вклад.
После пересмотра дела судье пришлось вынести решение в пользу пострадавшего гражданина. Ему вернули его же деньги.
Этот случай - лишь один из примеров возможной потери средств, даже при хранении их в банке. Сегодня становятся всё более популярными вклады, оформленные онлайн через мобильные приложения и интернет-банк. Это удобно, но вызывает вопросы о том, как в дальнейшем документально подтверждать внесение средств и распоряжение ими.
Всё же личное посещение банка и получение письменных документов (например, сберкнижки или договора) позволяют снизить риски. Также рекомендуется подключить уведомления о всех операциях по вкладу и установить запрет на операции без личного присутствия, чтобы повысить безопасность своих средств.