Часто строить адекватную коммуникацию нам мешают внутренние убеждения, которые даже не соответствуют реальности, ошибочные подходы, которые только всё усложняют и вызывают напряжение в общении, делая его трудным и даже пугающим. Что же мешает нам сделать взаимодействие с людьми проще?
1. Попытки думать за других людей
Иногда вам кажется, что люди осуждают вас или даже ненавидят, думают о вас разные неприятные вещи. Иногда вам может казаться, что вы никому не интересны и никто не сможет вас понять, поэтому даже не стоит пытаться объяснить. Иногда вы можете думать, что все люди одинаковые и вы уже всё про них знаете. Но на самом деле мы ничего не знаем о других людях и их мыслях, часто наши предположения вовсе не соответствуют реальности. Вместо того, чтобы пытаться угадать, что происходит у них в голове, просто спросите их об этом. Пока сам человек не подтвердит ваши предположения о нём, пока вы не пообщаетесь с ним как следует, вы не можете знать, что это за человек и о чём он думает. Иногда люди и правда могут удивлять, если вы дадите им возможность лучше познакомить себя с вами.
2. Ответственность за чужие эмоции
Вы следите за тем, чтобы не вызвать у людей негативных эмоций и нежелательных реакций. Если это происходит, то вы ощущаете вину и ответственность за то, что они чувствуют. Но если вы совсем не собирались их обижать, то вы не виноваты. Вы просто могли сказать правду, которую они не хотели знать. Или хотели, но она всё равно их расстроила. Иногда что-то просто не может не расстроить. Не нужно пытаться влиять на их состояние, просто позвольте им чувствовать то, что они чувствуют. Им может не нравиться ваша точка зрения, они могут расстроиться из-за того, что вы не соответствуете их ожиданиям, но это не значит, что нужно тут же подстраиваться под них. Это также не значит, что нужно быть грубыми, но у вас всё-таки должны быть свои границы, и если люди расстраиваются из-за того, что вы не даёте им их пересекать, то вы в этом не виноваты и не обязаны следовать их представлениям о том, как правильно, если с ними не согласны. И то, что они при этом чувствуют, совсем не ваша ответственность, позвольте им самим разобраться со своими эмоциями.
3. Стремление всем понравиться
Вы стремитесь быть идеальным, чтобы никто не смог осудить вас или посчитать вас плохим человеком. Это создаёт напряжение в общении, потому что вам постоянно приходится следить за тем, как вы выглядите, что вы говорите, нравится ли всё это другому человеку и т.д. Это тяжело, постоянно играть какую-то роль вместо того, чтобы просто быть собой. Ни о каком удовольствии от общения тут не будет идти и речи. Каждый человек так или иначе найдёт в вас то, что ему не понравится. Но также будет и то, что будет притягивать к вам людей, сосредоточьтесь лучше на этом. Важно также понимать, что всем понравиться невозможно. Скорее всего те люди, которым вы не нравились с самого начала, не проникнуться к вам симпатией и дальше. А даже если вы им всё-таки понравитесь, то это будете не вы, если вам приходится играть какую-то роль ради них. В чём тогда смысл? Уж лучше пусть вас будут ненавидеть за то, кто вы есть, чем любить за то, кем вы даже не являетесь.
4. Неподходящее окружение
Даже если вы ничего не скрываете о себе, но люди всё равно вас не понимают и не принимают, то скорее всего вас окружают просто не те люди. Некоторые просто иначе устроены, вы можете объяснять им что-то бесконечно долго, но они всё равно вас не поймут. Всё потому, что они живут совсем другим, мыслят совершенно иначе, кроме того вообще могут даже не хотеть вас понимать. А если они не хотят, то вам уж точно не удастся заставить их это сделать. В этом нет ни вашей вины, ни вины этих людей. Вы просто слишком разные и ничего с этим не поделаешь. А лучший способ изменить взгляды людей или хотя бы заставить задуматься, это даже не слова, а действия. Словам часто не доверяют. Но когда вы без объяснений просто следуете тому направлению, которое считаете лучшим для себя, и добиваетесь того, чего хотели, это становится убедительнее любых слов. А если вокруг вас собрались совсем не те люди, то стоит найти других, которые заставят вас почувствовать, что общение – это прекрасно, и не нужно бояться его или избегать.
5. Стремление избежать конфликтов
Вы не хотите спорить с людьми, что-то обсуждать, доказывать свою точку зрения и т.д. Вы можете просто соглашаться со всем или вообще молчать, потому что так безопаснее. Но в конфликтах и спорах нет ничего плохого. Более того, если человек действительно готов выслушать вашу точку зрения, это только улучшит ваши отношения. Вы начинаете лучше понимать друг друга, лучше относиться друг другу и чувствовать личные границы каждого. Через конфликты вы также учите других людей, как правильно с вами взаимодействовать. Когда они не совсем понимают, что вам нравится, а что нет, потому что вы всё время молчите, то понятия не имеют, как с вами лучше общаться. Именно поэтому невольно могут задевать и обижать вас снова и снова, чего не делали бы, если бы вы чётче обозначили свои границы. Большинство людей всё-таки используют эту информацию для того, чтобы улучшить коммуникацию, а не навредить вам. Чего уж точно стоит избегать, так это общения с людьми, которые специально пытаются вывести вас из себя, прекрасно зная, что вам неприятно. Конфликт ради самого конфликта – это бессмысленная трата времени и нервов.
6. Слишком высокие ожидания
Вы можете ожидать от людей того, что они будут умнее, чем они есть, красивее, будут понимать вас с полуслова, что вам даже не придётся ничего объяснять. Но никто не идеален. Как не идеальны и вы. Точно так же, как вы не обязаны следовать чьим-то ожиданиям, никто не обязан следовать вашим. Это работает в обе стороны. Если вы не готовы прислушиваться к мнению других людей, считаете, что только вы знаете как правильно, то никто не захочет общаться с вами. Вспомните это неприятное чувство, когда не уважают ваши взгляды. Точно так же, это будет неприятно и другим людям.
7. Непонимание того, как устроено общение
В целом стоит относиться к общению проще. Никто не знает, как правильно. Все просто действуют так, как считают нужным. И вы тоже можете поступать именно так. В общении даже не так важны общие интересы, хотя это конечно будет плюсом. Но если у вас разные интересы, то с этими людьми также можно найти общий язык, если вы действительно готовы понимать их, а они готовы понимать вас. Общение складывается из двух составляющих: умение задавать вопросы и умение рассказывать о себе, даже если никто не спрашивает. Вопросы вызывают у людей ощущение, что они вам по-настоящему интересны, а потому они открываются вам. Вспомните, когда вы что-то рассказываете, а кто-то задаёт уточняющий вопрос, именно это вы и чувствуете. А когда вы рассказываете о себе, то люди больше узнают о вас, даже если никак не реагируют на это. Это создаёт доверительную обстановку, они начинают лучше понимать, что вам нравится, а что нет, как лучше с вами общаться. Если вы овладеете этими навыками, то общаться с людьми вам будет очень просто.