Мошенники становятся изощреннее, а их схемы — сложнее для распознавания. Один неверный шаг — и деньги могут исчезнуть со счета. Реальные истории показывают, как легко попасть в ловушку и как можно избежать катастрофы.
Сценарий, Который Повторяется Каждый День
В конце рабочего дня на телефон поступает звонок от «службы безопасности банка». Звонящий представляется сотрудником, сообщает о подозрительной активности на счете и просит подтвердить данные для блокировки «несанкционированной транзакции». Жертва в панике называет код из SMS, и через минуту деньги исчезают.
По данным Центробанка, в 2024 году через фишинговые звонки мошенники похитили более 12 млрд рублей. В 78% случаев атаки начинались с номера, замаскированного под официальный банковский.
Реальный Кейс: Как Остановили Перевод в Последний Момент
Анна (имя изменено) получила звонок от «Сбербанка». Ей сообщили, что с ее карты пытаются списать 500 000 рублей, и для отмены операции нужно продиктовать код из SMS. Женщина уже начала диктовать цифры, но случайно заметила, что в сообщении указан не банк, а платежная система. Она прервала разговор и заблокировала карту через приложение.
Эксперты по кибербезопасности отмечают, что в 2025 году мошенники активно используют:
- Имитацию голоса через ИИ (звонок может звучать как реальный сотрудник банка),
- Подмену номеров (на экране телефона отображается «Сбербанк» или «Тинькофф»),
- Давление и спешку («если не подтвердите сейчас, деньги спишутся»).
Что Делать, Если Звонят «Из Банка»
Специалисты рекомендуют жесткий алгоритм действий:
- Никогда не называть коды из SMS, CVV карты или пароли.
- Немедленно завершить звонок и перезвонить в банк по официальному номеру.
- Проверить активные сессии в мобильном приложении (если есть подозрительные — выйти из всех устройств).
- Заблокировать карту через приложение, если есть малейшие сомнения.
Как Технологии Помогают Бороться с Мошенниками
Российские банки внедряют новые методы защиты:
- Биометрическая аутентификация (например, в Тинькофф и Альфа-Банке),
- Уведомления о подозрительных операциях в реальном времени,
- Автоматическая блокировка переводов на «опасные» счета.
Но главная защита — осторожность. Мошенники играют на эмоциях, и только холодный расчет помогает избежать потерь.