Летом 2024 года решил запустить YouTube‑канал своего адвокатского кабинета. Искал человека, который поможет с запуском и продвижением: запрашивал портфолио, отзывы, уточнял опыт. Один из кандидатов – ИП Фархутдинов Эрнест Азатович (контакты ниже) – выглядел надёжно: у него были примеры работ и положительные отзывы, а при проверке судебных дел из просто не было. После проверки мы заключили договор.
Задачи по договору
По договору наш подрядчик должен был:
- провести подробный аудит текущего состояния канала,
- сделать анализ конкурентов и рынка YouTube в нашей нише,
- разработать стратегию продвижения и контент-план,
- дать рекомендации по оформлению канала и рекламе,
- Написать сценарии для больших роликов.
Все услуги были перечислены в документе, который мы согласовали заранее. До подписания я несколько раз общался с Фархутдиновым Эрнестом Азатовичем лично и по телефону. Он обещал выполнить всё качественно, пообещал конкретные сроки. Мы заплатили оговоренную сумму, после чего начались мои неприятные приключения.
Первые задержки и «завтраки»
Поначалу, казалось, всё шло нормально. Но через неделю я начал нервничать, обещанные обязательства не были выполнены в назначенное время. Звоню ему, а он уверяет, что вот-вот все сделает, «еще чуть-чуть правок и сводок». В следующий раз опять нет результата — сыплются отговорки: то команда подвила, то технические проблемы, то еще какие-то причины. Из-за этого сроки сдвигались всё дальше. Каждый раз подрядчик кормил меня «завтраками» – обещал всё доделать завтра или на следующей неделе, но к договорённому времени ничего не делалось.
Так продолжалось несколько недель, потом месяцы: ждал отчёты и изменения, а получал лишь краткие оправдания. Ежедневные напоминания ни к чему не приводили — связи с ним почти не было. После каждого «завтрака» в голове всё отчётливей рисовался тревожный вопрос: а действительно ли стоит ждать?
Когда исполнитель пропал
В конце августа и в сентябре того года я в последний раз и вежливо попросил Фархутдинова Эрнеста Азатовича либо прислать готовый результат, либо вернуть деньги. На мой вопрос он сначала попросил «ещё немного времени», а потом… просто перестал отвечать на звонки и сообщения. Телефон был недоступен, а на сообщения в статусе «игнор». После этой даты никаких известий от него не последовало.
От исполнителя полностью пропала связь. Понятно, что за подписанные обязательства он так и не взялся. Ситуация была очевидна: мы заплатили за работу, а ее нет и нет, а возвращать деньги никто не собирается. Пришлось действовать по закону.
Претензия и суд
Моя команда подготовила претензию – официальное письмо с просьбой вернуть деньги по договору. В нём подробно изложили, какие услуги не были оказаны, и дал 10 дней на добровольное решение вопроса.
Жаль, но ответ не последовал. Ни звонков, ни писем. Тогда я обратился в суд с иском о взыскании уплаченных 20 000 рублей и еще 2 000 рублей неустойки (10% от суммы, предусмотренные договором). Собрал все документы: копию договора, переписку, квитанции об оплате и отправленную претензию.
Суд рассматривал дело и удовлетворил в полном объеме мои требования с ИП Фархутдинова Эрнеста Азатовича в мою пользу.
Выводы и советы
Этот опыт лишний раз подтверждает, что необходимо проверять подрядчиков и именно по этой причине я хотел возбудить судебное дело против ИП Фархутдинова Эрнеста Азатовича:
Проверяйте подрядчиков. Например, стоит проверить данные ИП в ЕГРИП (через сайт ФНС) — там можно увидеть юридический адрес, сведения об учредителях и другие важные детали . Это помогает убедиться, что предприниматель официально зарегистрирован, а не фиктивный . Обязательно загляните в судебные картотеки: из открытых реестров можно узнать обо всех судебных делах с участием контрагента, и если вы видите, что человек часто попадает в суды, это серьёзный повод задуматься. Ниже приведу ссылки как проверить контрагента и как искать судебные дела на судебном сайте.
После такого опыта лишний раз подумаете сотрудничать именно с этим подрядчиком или нет.
Проверяйте подрядчиков заранее! Не повторяйте ошибок многих — это может сэкономить вам время и деньги. Дополнительные советы по проверке контрагента можно найти в полезных материалах:
Telegram 👉🏻 @Svyatoslav_Zalevsky
Telegram канал 👉🏻