Как не облажаться с первой поставкой на Wildberries: инструкция для новичков
Каждый старт сложен – особенно когда речь о Wildberries
Продажи на Wildberries давно перестали быть уделом только крупных брендов. Но если вы думаете, что выставить первый товар — это как просто загрузить снимок в инстаграм, то у меня для вас новости: маркетплейс Вайлдберриз отжали всю маржу, а ФАС и Роспотребнадзор готовы отжать последнее. Поэтому подготовка первой поставки требует железной дисциплины, тщательности и знания мелочей, которые могут вас либо вывести на лидирующие позиции, либо превратить в статиста.
Хотите научиться продвигать свой товар на ВБ? Инструкции, гайды — подпишитесь на мой Telegram-канал про продвижение на Wildberries. Там я разбираю не только теорию, но и живые кейсы из практики.
Юридическая подготовка: без этой базы – никуда
Без регистрации не продаёте – факт. Для старта понадобится ИП или ООО, в зависимости от объёмов вашего бизнеса. Да, бюрократия — это заноза, но Wildberries требует подтверждения статуса продавца, а без него никаких договоров с маркетплейсом и поставок не будет. Следующий шаг — сертификаты соответствия на вашу продукцию. Их отсутствие провалит вашу первую поставку на этапе приёмки. Если вы не в курсе, что это такое – возьмите паузу и изучите профильные нормативы.
Договор поставки с Wildberries активируется в личном кабинете после регистрации. После того как всё официально, переходите к заполнению профиля: селфи с паспортом, банковские реквизиты, контактные данные – без этого маркетплейс не запустит вас в работу. Не оставайтесь в тени: нарушение любого из этих пунктов крадёт у вас время и деньги.
Карточка товара — ваш главный продавец в онлайн-мире
В Wildberries никто вас руками трогать не будет, поэтому карточка товара выполняет 90% функций менеджера по продажам. Если она слаба, толпой в корзину брать не будут. По словам маркетплейса, хорошо заполненная карточка повышает конверсию и гарантирует заметность среди конкурентов.
Первое — SEO-оптимизация. Инструменты вроде Key Collector или Pixel Tools помогут подобрать ключевые слова, по которым вас найдут. Включайте в заголовок максимум топ-запросов. Например: «Платье вечернее черное с кружевом, р. 42-50» — без воды и пустых слов.
Далее — визуал. Картинки в разрешении 2000×2000 px на белом фоне — стандарт. От пяти до семи фотографий, где товар видно со всех углов. Видеообзор? Обязательно. Wildberries подтверждает: это +23% к конверсии. Без адекватного визуала вы просто потеряетесь в океане других предложений.
Техническая информация — не место дяде «много букв». Перечисляйте страну-производителя, состав, уточняйте размерную сетку и обязательно вставляйте уникальное торговое предложение (USP) в «Преимущества». Это то, что заставит покупателя выбрать именно вас.
Если хотите не просто тусоваться в закромах ВБ, подкрепляйте знания полезным контентом в моём Telegram-канале про продвижение на Wildberries. Там я детально разбираю, как из даже среднестатистической карточки сделать двигатель продаж.
Подготовка первой поставки: где кроются ловушки новичков
Старт покупать у маркетплейса — создание штрихкодов. Звучит просто, но тут придётся быть точным. Используйте встроенный генератор Wildberries — вся маркировка должна быть четкой и читаемой. Наклейки штрихкодов клеятся не только на товар, но и на упаковку — без этого вас просто разворачивают на приёмке.
Далее — оформление заказа в личном кабинете. Тут важна аккуратность. Заполните Excel-шаблон точно: 13-значный код товара, количество. Любая ошибка в таблице превращается в отказ всей партии. Точно следуйте инструкции Wildberries, чтобы избежать штрафов и возвратов.
Упаковка — не просто коробка. Три слоя гофрокартона, габариты не больше 120×80×80 см. Каждая коробка должна иметь этикетку с QR-кодом, которая генерируется в личном кабинете. Если думаете, что можно халтурить — 47% отказов по первой поставке связаны именно с плохой маркировкой.
Определитесь со складом и транспортом. Можно самовывозом (скажет обойдётесь без лишних затрат), а можно довериться логистике Wildberries, но будьте готовы к увеличению стоимости доставки и времени ожидания.
Последний момент — отгрузка продукции. Рядом с коробками должны быть накладная, пропуск на склад и транспортная накладная. Приёмка строго контролируется, и если выявят расхождения — привет, штрафы.
Эта первая фаза рождения вашей торговли на WB — сложная, но жизненно важная. Пренебрежение хоть одним пунктом из чек-листа ведёт к провалу. И помните, если вы думали, что в маркетплейсах легко, вы ошиблись.
Хотите научиться продвигать свой товар на ВБ? Инструкции, гайды – подпишитесь на мой Telegram-канал: https://t.me/+HhzK6Xngs4U2OTli
Хотите научиться продвигать свой товар на ВБ? Инструкции, гайды – подпишитесь на мой Telegram-канал
Пять критических ошибок при первой поставке и как их избежать
Ошибка №1. Неправильная маркировка — как потерять товар ещё на складе
47% возвратов из-за первой поставки связаны именно с нечитаемыми, плохо наклеенными или неправильно сгенерированными штрихкодами. Это не просто придирка — Wildberries использует сканеры на складах, и если код не считывается, ваш товар остаётся на полке, пока вы не исправите ошибку. Вся поставка может уйти в отказ. Совет простой: используйте только официальный генератор штрихкодов Wildberries и аккуратно наклеивайте их не только на товар, но и на упаковку.
Ошибка №2. Просрочка поставки — деньги на ветер
Нарушение сроков поставки обходится дорого — штраф 500 рублей за каждую просроченную коробку. Почему? Маркетплейс рассчитывает на чёткий логистический цикл, и отсутствие товара в срок убивает и вашу выручку, и доверие. Организуйте процесс отгрузки с запасом времени, чтобы избежать нервов и лишних трат.
Ошибка №3. Ошибки в спецификации — главный камень преткновения
Если в спецификации указывается не тот вес, размеры или количество, что лежит в коробке — будет отказ, доработка и лишняя головная боль. Для новичков это проверенный способ потратить неделю зря и получить штрафы. Распишите и проверьте все данные с трёхкратным контролем.
Ошибка №4. Слабый визуальный контент — низкие продажи и высокий процент возвратов
Данные Wildberries показывают, что 80% возвратов связаны с тем, что фактический товар не оправдал ожиданий, созданных на основе фото и описаний. Если ваши фото тусклые, плохо освещённые, с низким разрешением, либо умалчиваете о деталях — вас не купят и забросят в сторону. Не экономьте на фотосессии и видео, попробуйте современные инструменты ИИ для улучшения визуала.
Ошибка №5. Игнорирование аналитики и отзывов
Одна из самых дорогих ошибок — не использовать WB Analytics и обратную связь с клиентами. Это как стрелять вслепую. Анализируйте поведение покупателей, смотрите статистику по просмотрам и конверсиям, реагируйте на отзывы. Без этого понять, что именно неточно и где упали продажи, невозможно.
Запуск продаж и пост-продажная оптимизация
Промо-акции и первые продажи
Через 72 часа после приёмки поставки в систему запустите промоакции — «Скидка новинки», «Бесплатная доставка» и прочие маркетинговые инструменты. Этот первый толчок помогает собрать первые отзывы и рейтинг — а без них дальше просто нет движения.
Мониторинг рейтинга и отзывов
Ваша задача — удерживать карточку с рейтингом не ниже 4.7 из 5. Это один из ключевых факторов попадания в рекомендованные разделы и повышения органического трафика. Обязательно оперативно отвечайте на негативные отзывы, исправляйте ошибки в карточке товара и повторно обновляйте визуальный контент.
Обновление карточки товара
Обновляйте фото, добавляйте видео, меняйте описание — не реже чем раз в 2 недели. Особенно добавляйте сезонные фото, показывайте товар «в деле» — покупатели это любят и доверяют визуальному контенту больше, чем сухим цифрам.
Как быстро ускорить успех на Wildberries
Один из надёжных способов обойти конкурентов — грамотное продвижение на ВБ через рекламу и внешние каналы. Реклама на Вайлдберриз помогает быстро нарастить продажи, а внешние источники трафика станут вашим секретным оружием.
Не верьте мифам про рекламу на ВБ, многие считают это неэффективным. Наоборот, это мощный инструмент при правильном подходе. Постоянно учитесь, адаптируйте стратегии, тестируйте различные форматы баннеров и акций.
Какие инструменты использовать для продвижения
- Внутренняя реклама Wildberries — ставка на поисковую выдачу и рекомендательные блоки.
- Внешний трафик — соцсети, контекст и таргетинг, который “подогревает” спрос.
- Самовыкупы — фишка 2024 года для улучшения позиций без штрафов и потерь.
И всё же нельзя забывать, что качественный товар и отличный контент — основа всего. Реклама только усиливает то, что уже есть.
Полезные видео, чтобы вникнуть быстрее
О том, как сделать качественную фотосессию и видео с помощью ИИ, смотрите здесь:
🚀 Как сделать фотосессию и видео для карточки товара, с помощью ИИ | weshop.ai и klingai
Повысить CTR карточки товара на Wildberries в 2024 можно с помощью этого полного руководства:
🚀 Как максимально повысить CTR карточки товара на Wildberries в 2024? Полное руководство
Пошаговая инструкция по созданию топовой карточки товара:
🌟 Как создать топовую карточку товара для Wildberries: пошаговое руководство
Если хотите выйти на Wildberries без закупок, стоит посмотреть:
🚀 Дропшиппинг на Wildberries: Как выйти на ВБ без закупки товара и с минимальными вложениями
О секретах внешнего трафика и рекламе на Wildberries — здесь:
🚀 Внешний трафик, секретное оружие для успеха на Wildberries | Внешняя реклама Вайлдберриз
Тонкости работы с самовыкупами в 2024 году:
🚀 Как делать самовыкупы на Вайлдберриз в 2024 году / Wildberries отменил штрафы за самовыкупы
Как продвигаться на Wildberries с умом в 2024:
🚀 Как продвигаться на ВБ в 2024 / Реклама на Wildberries
И наконец, развенчиваем мифы о рекламе на Вайлдберриз:
🚀 Разоблачаем мифы о рекламе на Wildberries: Не всё так, как кажется! 🤔 Урок по рекламе на ВБ
Хотите научиться продвигать свой товар на ВБ? Инструкции, гайды – подпишитесь на мой Telegram-канал