Заметила некоторую закономерность, что если человек делает заказ на авито молча, то так же молча этот товар может пролежать и поехать обратно ко мне, и на мои сообщения покупатель просто отмалчивается. Все логично. Молчаливый покупатель.
Лично мне, конечно же, приятнее тот который молча сделал заказ и молча, сразу по приходу его на пунк, забрал. Либо при незначительных уточнениях делает заказ.
Есть же такие покупатели, что пишут и днем и ночью со своими срочными вопросами на протяжении чуть ли не месяца и не заказывают. И не потому что им товар не нужен или товар какой то не такой, а просто потому что либо им нужно пообщаться, либо потому что просто не этот товар точно.
И вот ещё немного про срок хранения заказа.
Нужно ли напоминать покупателю что товар давным давно лежит на пункте? Я все таки напоминаю, когда срок хранения практически выходит. В большинстве случаев мне отвечают что да да я заберу сегодня-завтра.
Но был у меня случай . Заказ пришёл и уже практически на последнем дне пишу, а покупатель в ответ тишиной. А ситуация была такой что покупатель мне за заказ перевёл все на карту, если б просто через авито и не страшно, мне б пришёл заказ обратно, ему деньги... Начала смотреть переписку и попалось сообщение где покупатель мне написал номер телефона, и хорошо что написал, я ему конечно же сразу позвонила. А он мне в ответ, ой а я и забыл. И так благодарил.
Покупатели бывают разные, и ситуации разные, но все таки я считаю что лучше напомнить, чем товар молча поедет обратно ко мне.
Всем добра и удачных продаж на авито!