После выхода на пенсию доходы большинства людей заметно снижаются, но коммунальные платежи при этом не становятся меньше: тарифы на услуги только растут. В результате для многих пенсионеров оплата ЖКУ занимает большую часть бюджета.
Поэтому государство готово компенсировать затраты пожилых людей на ЖКХ через льготы и субсидии. Право на них имеют многие, но процесс оформления может показаться сложным и запутанным. Расскажем, в каких ситуациях пенсионеры могут рассчитывать на помощь, какие льготы им доступны в 2025 году, где найти актуальную информацию и как сэкономить на оплате коммуналки.
Федеральные льготы и субсидии пенсионерам на оплату ЖКУ
Пенсионеры могут получать финансовую поддержку двух видов:
- Льготы — скидки на оплату ЖКХ, при которых уровень доходов гражданина не важен: имеет значение только его статус льготника.
- Субсидии — компенсации уже оплаченных услуг, которые переводятся на банковский счёт пенсионера. Их могут получить нуждающиеся граждане, при этом право на субсидию нужно подтвердить документами.
Федеральное законодательство предоставляет льготы отдельным категориям пенсионеров:
- Героям войны или труда дают скидку 100% от стоимости услуг ЖКХ.
- Семьям инвалидов, блокадникам, ликвидаторам, участникам Великой Отечественной войны и работникам тыла компенсируют половину расходов.
Людям, получающим пенсию по старости, федеральные льготы не положены. Суммировать льготы по разным категориям нельзя: инвалид войны и блокадник не может сложить две скидки по 50%, чтобы не платить за ЖКУ. Ему нужно выбрать одну из льгот и использовать её. Чтобы воспользоваться льготой, необходимо обратиться в местные органы соцзащиты.
Если у пенсионера и его родных, живущих с ним в одной квартире, низкие доходы, семья может оформить субсидию на оплату ЖКУ и капремонта (ст. 159 ЖК РФ). Право на неё имеют граждане, которые прописаны в квартире, тратят больше определённого процента от бюджета на коммуналку и не имеют долгов перед УК или ТСЖ. Предельную долю расходов определяют власти региона: например, в Казани — 21%, а в Екатеринбурге — 12%.
При расчёте субсидии учитывается нормативная площадь квартиры в области или крае. Для оформления выплаты нужно обратиться в МФЦ, отдел жилищных субсидий или направить заявление через «Госуслуги».
Региональные льготы на коммунальные платежи
Помимо федеральных льгот, в каждой области и крае могут действовать свои меры поддержки пенсионеров.
Приведём несколько примеров:
- Москва. В столице одинокие пенсионеры не платят за вывоз мусора, а за оплату телефона в квартире получают компенсацию (Постановление Правительства Москвы).
- Санкт-Петербург. Граждане пенсионного возраста, которые проработали в городе минимум 20 лет и 40–45 лет суммарно за жизнь, имеют право на компенсацию 50% стоимости коммунальных услуг (ст. 70 Соцкодекса Санкт-Петербурга).
- Свердловская область. Власти оплачивают малоимущим пенсионерам 90% расходов на газификацию в пределах 70 тыс. рублей.
Во многих регионах неработающие пенсионеры старше 70–80 лет получают компенсации за оплату коммуналки и капремонта. Возврат могут получить пенсионеры, проживающие вместе или поодиночке, а также с родственниками-инвалидами (ст. 169 ЖК РФ).
Также в некоторых регионах предоставляют льготы предпенсионерам — пожилым людям, которым осталось меньше 5 лет до выплаты пенсии.
Где узнать, какие льготы положены
Чтобы разобраться, на какие льготы и субсидии по оплате ЖКХ может претендовать конкретный пенсионер, ему нужно обратиться в следующие социальные службы:
- Органы соцзащиты населения. Это одно из ключевых ведомств, которое занимается назначением льгот. Адреса и телефоны отделений можно найти на официальных сайтах региональных администраций, например в Санкт-Петербурге — по ссылке.
- МФЦ. Многофункциональные центры предоставляют консультации и помогают оформить заявления на льготы. Здесь можно узнать полный список мер поддержки, доступных в конкретном регионе.
- Портал «Госуслуги». На сайте можно уточнить льготы, актуальные для пенсионеров, в сфере ЖКХ, налогов, оплаты труда и отпусков. Для этого нужно зайти в раздел «Материальная помощь пенсионерам», который доступен без авторизации.
- На портале ГИС ЖКХ. Достаточно ввести свою льготную категорию и регион проживания в форму, чтобы получить список доступных льгот.
- Сайт местной администрации. Обычно на таких порталах есть отдельные разделы для пенсионеров, где подробно описаны правила получения льгот и субсидий. Некоторые сайты публикуют информацию в виде дорожных карт или пошаговых инструкций. Например, в Москве — на сайте mos.ru.
- Управляющая компания. Это дополнительный источник информации о льготах. Например, в УК можно уточнить, какие скидки на капремонт для пожилых людей применяются в этом регионе.
Какие документы понадобятся для оформления
С 2023 года льготники должны предоставить только заявление (Постановление Правительства РФ №835). Документы соцзащита собирает самостоятельно.
Чтобы подтвердить право на субсидии, обычно требуют:
- паспорт с пропиской;
- справку о составе семьи;
- справку о доходах семьи за последние шесть месяцев;
- квитанции об оплате ЖКХ или выписку с ЛС;
- пенсионное удостоверение;
- выписку из ЕГРН.
Точный список зависит от региона и типа льготы — его лучше уточнить в социальной службе или через портал «Госуслуги».
С собранным пакетом бумаг можно обратиться в ближайший МФЦ или центр жилищно-коммунальных субсидий либо отправить заявление онлайн — через форму на портале «Госуслуги».
Частые вопросы о льготах на ЖКХ
Как часто нужно подтверждать право на льготы?
Право на скидку на ЖКХ по возрасту или статусу льготника повторно подтверждать не нужно.
Обновлять документы о праве на субсидию для малоимущих нужно раз в полгода: заново подавать справки о доходах и от УК, подтверждающие отсутствие долгов за ЖКХ.
Можно ли получить субсидию, если есть задолженность?
Своевременная оплата ЖКУ — обязательное условие для предоставления субсидий, которые, по сути, являются возвратом уплаченных средств. Если коммуналку не оплачивали несколько месяцев или лет, возвращать нечего.
Для должников, которые оформили с УК соглашение о рассрочке выплаты долга, ограничений нет.
Что делать, если отказали в предоставлении льгот?
Если во льготе или субсидии отказали, в первую очередь надо узнать причину. Если возможно, исправить ошибки: принести недостающие документы, оплатить долги — и подать заявление заново. Также решение соцзащиты можно обжаловать: обратиться в вышестоящие органы соцзащиты или подать заявление в суд. Главное — предоставить доказательства, что условия для получения льгот соблюдены.
Коротко о главном
- Пенсионеры могут получить деньги на оплату ЖКХ в виде льгот и субсидий. Льготы — это скидки, субсидии — возмещение расходов, если на коммуналку уходит большая часть доходов.
- Федеральные льготы доступны отдельным категориям граждан, например ветеранам войны, блокадникам и инвалидам. Остальным пенсионерам рассчитывать на них нельзя.
- Региональные льготы зависят от местных законов. Например, в Москве одинокие пенсионеры не платят за вывоз мусора, а в Свердловской области им помогают покрыть расходы на газификацию.
- Актуальную информацию о льготах и субсидиях можно получить в органах соцзащиты, МФЦ, управляющих компаниях, на порталах «Госуслуги» или ГИС ЖКХ.
- Для оформления льгот и субсидий понадобятся документы о доходах и составе семьи, а также справки об оплате ЖКХ.
- Обновлять документы для получения субсидий нужно раз в полгода, льготы предоставляются бессрочно.
Поддержка государства помогает заметно сократить расходы на коммуналку, поэтому не стоит откладывать её оформление. Если кажется, что процедура сложная, начните с консультации в МФЦ или соцзащите — там помогут разобраться.