🧴🥥 Читайте описание, а не звездите в отзывах Продавец кокосового масла словил волну хейта, потому что… масло оказалось твёрдым. Как и должно быть при комнатной температуре. В описании — всё написано. Но кто его читает? 🔥 Результат: один товар, сто причин обид. У селлеров уже выработалась мантра: «терпи, это просто e-commerce». Если пользователь не понял, он не винит себя — он винит продавца. Даже если сам не открыл вкладку «Состав». И да, это тоже часть логистики. #маркетплейсы #ecommerce #продажи #ретейл #поведениепользователей 📦 E-com | Логистика | Маркетплейсы
🧴🥥 Читайте описание, а не звездите в отзывах
Продавец кокосового масла словил волну хейта, потому что… масло оказалось твёрдым.
Как и должно быть при комнатной температуре.
В описании — всё написано. Но кто его читает?
🔥 Результат: один товар, сто причин обид.
У селлеров уже выработалась мантра: «терпи, это просто e-commerce».
Если пользователь не понял, он не винит себя — он винит продавца. Даже если сам не открыл вкладку «Состав». И да, это тоже часть логистики.
#маркетплейсы #ecommerce #продажи #ретейл #поведениепользователей
📦 E-com | Логистика | Маркетплейсы
