Найти в Дзене
Умный бизнес

🚚 Логистика на маркетплейсах: как не потерять товар, нервы и прибыль

«Я выслал на склад — и всё зависло.»
«Почему минус с карты? А, это за хранение...»
«Они штрафуют за просрочку, а курьер приехал позже!» 🛑 Логистика — это не просто «отправил товар».
Это игра по правилам маркетплейса, где за каждую ошибку снимают деньги.
Давайте разложим, как всё устроено и где не наступить на грабли. ПараметрFBO (Fulfillment by Operator)FBS (Fulfillment by Seller)ХранениеУ маркетплейсаУ васУпаковка и доставкаМаркетплейс делает самВы сами упаковываете и передаёте в ПВЗРиски по просрочкеМинимумВысокие (особенно с логистикой WB)Стоимость логистикиЧаще выше, но всё включеноЗависит от объёма, но дешевле на стартеРанжированиеЛучше выдаёт товары FBOСлабее выдача в поиске 📌 Что выбрать? 💡 Это снизит риск: 💥 На WB и Ozon за неверные остатки — списание и блокировка карточек. Почему? 💡 Лучше распределить по складам:
Москва, Екатеринбург, Новосибирск — для WB
SPB и Юг — для Ozon
Остальное — на своём складе или у партнёра 📌 Используйте таблицу с треками / дату отгрузки
Оглавление
«Я выслал на склад — и всё зависло.»

«Почему минус с карты? А, это за хранение...»

«Они штрафуют за просрочку, а курьер приехал позже!»

🛑 Логистика — это не просто «отправил товар».

Это
игра по правилам маркетплейса, где за каждую ошибку снимают деньги.

Давайте разложим,
как всё устроено и где не наступить на грабли.

🏢 FBO и FBS — в чём разница?

ПараметрFBO (Fulfillment by Operator)FBS (Fulfillment by Seller)ХранениеУ маркетплейсаУ васУпаковка и доставкаМаркетплейс делает самВы сами упаковываете и передаёте в ПВЗРиски по просрочкеМинимумВысокие (особенно с логистикой WB)Стоимость логистикиЧаще выше, но всё включеноЗависит от объёма, но дешевле на стартеРанжированиеЛучше выдаёт товары FBOСлабее выдача в поиске

📌 Что выбрать?

  • FBO — если хотите масштабироваться, попасть в топ выдачи, не париться с доставкой
  • FBS — если мало товаров, хотите экономить и держать всё под контролем

📦 Как правильно выстроить логистику:

1. 🧠 Держите товар на нескольких складах

  • Один склад WB (FBO), один — у себя (FBS)
  • Или: два FBO в разных регионах
  • Или: FBS + склад партнёрской доставки

💡 Это снизит риск:

  • штрафа за «нет в наличии»
  • задержек из-за логистики
  • локальных сбоев (отказ склада, перегрузка и т.д.)

2. 🛒 Следите за остатками

  • Автоматически (подключите CRM или интеграцию)
  • Ручной учёт = ошибки, штрафы, невыкупы

💥 На WB и Ozon за неверные остатки — списание и блокировка карточек.

3. 🚫 Не складывайте всё в один FBO

Почему?
  • Хранение сверх лимита = платное (и недёшево)
  • Один отзыв о «браке» может заблокировать весь склад
  • Любая задержка со стороны склада = ваши минусы

💡 Лучше распределить по складам:

Москва, Екатеринбург, Новосибирск — для WB

SPB и Юг — для Ozon

Остальное — на своём складе или у партнёра

4. 📅 Отправляйте по графику

  • Маркетплейсы любят стабильность
  • Лучше отправлять 1–2 раза в неделю, чем в панике раз в месяц
  • Следите за сроками отправки — опоздание даже на 1 день = штраф

📌 Используйте таблицу с треками / дату отгрузки / ФИО водителя / накладные

💸 Где теряются деньги?

  • ❌ Штраф за просрочку (до 1 000 ₽ за заказ)
  • ❌ Штраф за несоответствие маркировки
  • ❌ Плата за возврат
  • ❌ Дорогая упаковка (которая не нужна)
  • ❌ Переплата за срочные отгрузки
  • ❌ Хранение невостребованного товара

💬 Часто спрашивают:

Если я на FBS — могу перейти на FBO?

Да. И наоборот. Главное —
правильно создать поставку, отмаркировать и подтвердить отгрузку.

Можно ли передавать доставку стороннему логисту?

На некоторых платформах — да. Например, через СДЭК, Boxberry или маркетплейс-агрегаторы.

А если товар возвращают?

— Часть уходит на перепродажу (если целый)

— Часть возвращается на склад

— Некоторые категории (еда, косметика)
утилизируются — деньги не вернутся

📲 Хочешь выстроить логистику с умом?

Помогу:

  • Разобраться в системе штрафов
  • Настроить FBO + FBS под твой товар
  • Оптимизировать хранение и отгрузки
  • Найти решение по интеграции складов и учёту

📱 WhatsApp / Telegram: +7 919 123 34 51

📧 E-mail:
freshbuh2023@yandex.ru

Продавать — это половина дела.

Главное — чтобы товар дошёл, вовремя, в порядке и без штрафа.