Сегодня это полноценные цифровые приёмные, которые ежедневно помогают выстроить диалог между жителями и властью и становятся точкой опоры, когда быстро нужно получить ответ.
Именно на страницы госпабликов тысячи жителей региона обращаются за разъяснением, поддержкой и помощью в первую очередь. Об этом сообщили в правительстве региона.
Такие площадки работают во всех сферах жизнедеятельности Новосибирской области: от здравоохранения и благоустройства до культуры и образования. Любой пользователь может оставить обращение прямо в комментариях или сообщениях сообщества и быть уверенным: его вопрос увидят и не оставят без внимания.
Весной новосибирцев особенно волнует обработка территорий от клещей, ремонт, благоустройство, вывоз мусора и пр.
Например, в госпаблик администрации рабочего посёлка Краснообск одна из местных жительниц обратилась с вопросом, какие парки уже прошли санитарную обработку. В ответ ей предоставили полный список локаций и даты обработки. На странице мэрии Новосибирска в ответ на запрос горожан также было опубликовано сообщение об противоклещевой обработки в 11-ти парках 9 районов областной столицы.
Подписчик госпаблика администрации города Искитима через интернет уточнил сроки ремонта по нацпроекту «Формирование комфортной городской среды» на улице Юбилейной.
В одном из обращений жительница посёлка Садовый пожаловалась на нерегулярный вывоз отходов. Представители АО «САХ» отреагировали оперативно: в комментариях сообщили о перерасчёте и пообещали вывоз в ближайшее время.
Оперативно отвечает на запросы горожан в госпаблике и Департамент дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Новосибирска, а региональный Минздрав помогает новосибирцам решить проблемы с получением медицинской помощи.
В числе самых популярных госпабликов региона: Правительство Новосибирской области, Минспорт, Минобр, Минздрав, Минкульт, Минсоц, Миннауки, Минцифра, ГЖИ, мэрия города Новосибирска, Минприроды, Минтранс, Минсельхоз, Минрегполитики, Минпромторг, Минэкономразвития, Минстрой, МинЖКХ, Департамент молодёжной политики НСО.
Для того, чтобы найти официальный паблик своего района или города в разделе «сообщества», нужно ввести название учреждения в поисковой строке. Обратите внимание на специальную отметку «Госорганизация», расположенную под названием сообщества. Эта отметка подтверждает его подлинность и помогает избежать путаницы с неофициальными пабликами.