В последнее время участились случаи мошеннических рассылок о плановых отключениях горячей воды. Злоумышленники маскируются под управляющие компании, муниципальные службы и даже портал Госуслуг, чтобы выманить у пользователей персональные и банковские данные.
Как работает схема, как отличить подделку и что делать, если вы уже перешли по ссылке? Разбираемся подробно.
Еще больше публикаций можно найти в телеграм-канале «Мосагентство | Башкатов™ • юристы, эксперты» Буду рад видеть вас среди подписчиков!
Как выглядит мошенническое сообщение?
Жертвам приходят письма или сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) примерно такого содержания:
«Уважаемый житель! С 15 по 30 июня запланировано отключение горячей воды по вашему адресу. Чтобы уточнить график, перейдите по ссылке: [поддельный URL]»
Ссылка ведет не на официальный сайт, а на:
- фишинговую страницу, имитирующую Госуслуги или сайт УК;
- вредоносный файл для загрузки;
- форму ввода личных данных (логины, пароли, реквизиты карт).
Как отличить фейк от настоящего уведомления?
1. Проверяем домен
Официальные сайты используют домены:
- *.gov.ru (госорганы)
- *.gosuslugi.ru
- домены управляющих компаний (обычно с названием города или ЖКХ).
Мошеннические ссылки содержат:
- лишние символы (gosuslugi-rabota.ru, gosuslugi24.site);
- странные окончания (.xyz, .online, .biz);
- подмену букв (gоsuslugi.ru — с английской «o» вместо русской «о»).
2. Обращаем внимание на стиль письма
- Ошибки в тексте, неряшливое оформление.
- Давление и срочность: «Срочно проверьте график, иначе останетесь без воды!»
- Требование ввести данные карты (настоящие УК так не делают).
3. Нет персональных данных
Настоящие уведомления содержат:
- ваш адрес;
- номер лицевого счета;
- контакты УК.
Фейки же рассылаются массово без конкретики.
Реальная история: как пенсионерка лишилась 50 000 рублей
Мария Ивановна (имя изменено) из Екатеринбурга получила SMS: «Ваша УК предупреждает об отключении воды. Подробности: vodokanal-ekb.ru». Перейдя по ссылке, она увидела форму ввода данных банковской карты «для подтверждения личности».
Женщина ввела реквизиты, после чего с ее счета списали 50 000 рублей. Позже выяснилось, что сайт был поддельным, а мошенники использовали украденные данные для переводов.
Сейчас Мария Ивановна пытается вернуть деньги через банк, но шансы невелики — транзакция была подтверждена кодом из SMS.
Что делать, если вы перешли по ссылке?
- Не вводите никакие данные — закройте вкладку.
- Проверьте банковские операции — если были списания, срочно звоните в банк.
- Поменяйте пароли от почты, Госуслуг и онлайн-банка.
- Пожаловаться на мошенников можно:
- в Роскомнадзор (через Госуслуги);
- в МВД России.
Как защитить себя?
✅ Установите антивирус с защитой от фишинга.
✅ Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений.
✅ Уточняйте информацию на официальных сайтах УК или по телефону.
✅ Расскажите близким — особенно пожилым родственникам.
Мошенники постоянно придумывают новые схемы, но их объединяет одно — попытка выманить ваши данные. Будьте внимательны, проверяйте любые уведомления, и не поддавайтесь на панику.
Еще больше публикаций можно найти в телеграм-канале «Мосагентство | Башкатов™ • юристы, эксперты» Буду рад видеть вас среди подписчиков!
🔔 А вы получали подобные сообщения? Делитесь в комментариях — предупредим других!
