История очень простая, но доставка фантастическая. Скажу сразу, я уже лет пять пользуюсь Авито, но последнее время они работают ужасно, а заодно и дерут комиссию, упаковки постоянно нет и в итоге упаковываешь за свой счет.
К истории, моя хорошая родственница переехала в другой город. Тут у неё осталась её любимая собака хаски.
Решила она заказать у меня брелок хаски. Ну чтоб была похожа на её собаку. Что я быстро и сделала, а заодно решила ей отправить небольшой подарок.
Отправить решили через авито доставку - постоматом 5рост. Вроде всегда пользовались и не было проблем.
Итак, заветная смс о доставке поступила, бежим получать.
Открыв постомат, моя родственница понимает, что-то не то… а ларчик то и закрылся.
Администратор 5рост утверждает, что нужно забрать посылку.
Забрали посылку, пишем в поддержку … точнее пробиваемся через бота и получаем ответ.
То есть мы сделали всё правильно. Посылку забрали, всё сфотографировано и заполнено. Но помочь не могут. А дальше только одно, мы можем вернуть вам деньги и всё.
Я писала наверно около часа, просила помочь и всё же попытаться найти посылку.
То есть кроме возврата средств они не могут помочь.
В итоге оказывается, выбирая постомат, заказ автоматически не возможно вернуть.
Вот такая фантастическая история. Пока ещё все в процессе, но надеюсь на возврат доставке. А вот товар и посылку очень жаль, тк я отправляла родственникам то сумма была указана 10 рублей.
При чем это уже вторая история с авито у меня. Первая случилась, когда у меня купили товар и я отправила. А человек просто не забрал,так как у него не было денег оплатить на почте (те авито разрешает покупать вот так в кредит). Да товар я получила, но потратилась на упаковку (которую никто не вернул) и товар за две поездки помялся.
Кстати моя родственница забрала из постомата вилки, поэтому если вдруг вы их ждёте, они вам не придут 😆
Пользовались Авито доставкой?