Gem от Wildberries: стоит ли подключать подписку в 2025 году?
Подписка Gem на Wildberries уже больше полутора лет активно развивается, и многие продавцы, включая автора этого обзора, нашли в ней действительно полезные инструменты. Но так ли она нужна именно вам? Давайте разберёмся, какие функции Gem работают на 100%, а какие можно смело игнорировать.
1. Закрепление отзывов – главный козырь Gem
Одна из самых полезных функций – возможность закреплять отзывы под карточкой товара.
🔹 Как это работает?
- Под каждым товаром можно закрепить один отзыв.
- Если у вас склейка товаров (например, футболки разных цветов), то в мобильной версии подряд будут отображаться все закреплённые отзывы (по одному на каждую карточку в связке).
🔹 Почему это важно?
- Первые отзывы сильно влияют на конверсию в корзину.
- Если в топе негативный отзыв, конверсия может упасть на 50%!
- Закрепляя положительные отзывы, вы контролируете первое впечатление покупателя.
💡 Вывод: Эта функция может полностью окупить подписку Gem, особенно если у вас высокие обороты.
2. Автозапуск видео в карточках
Wildberries позволяет показывать видео вместо фото в поисковой выдаче.
🔹 Реальная польза:
- Конверсия растёт незначительно (на 0,2–1%).
- Эффект есть, но он не настолько критичен, чтобы подключать Gem только ради этого.
💡 Вывод: Полезный бонус, но не основной аргумент за подписку.
3. Отметки на фото (перекрёстные товары)
Можно добавлять кликабельные метки на фото, чтобы предлагать сопутствующие товары.
🔹 Пример:
- На фото девушка в футболке и джинсах → можно поставить метку на джинсы, и покупатель перейдёт к их карточке.
- В товарных категориях можно отмечать дополнительные товары (например, тумбу + декор на полке).
💡 Вывод: Интересная фича, но не даёт сильного роста продаж. Подходит для тестирования.
4. А/Б-тестирование главных фото
Gem позволяет тестировать разные главные фото прямо в личном кабинете WB.
🔹 Как это работает?
- Загружаете 2 варианта фото.
- Тест идёт от 7 до 56 дней.
- Важно не менять цену и держать рекламу включённой.
🔹 Минусы:
- Долго (лучше тестировать вручную за 2–3 дня).
- Не всегда удобнее, чем старые методы (например, через таблицы).
💡 Вывод: Полезно, но не обязательно.
5. Генерация описаний и рич-контента
🔹 Генерация описаний – работает плохо лучше использовать MPStats или бесплатные AI-боты.
🔹 Рич-контент – лучше заказывать у дизайнеров, автоматическая генерация некачественная.
💡 Вывод: Эти функции Gem не стоят внимания.
6. Аналитика поисковых запросов – скрытый потенциал
🔹 Что даёт?
- Видите, по каким запросам покупают ваш товар.
- Можно отсеивать неэффективные ключи в рекламе.
- Данные точнее, чем в сторонних сервисах (только WB знает реальные продажи).
🔹 Пример оптимизации
- Запрос "рубашка женская" – конверсия 20%, но мало заказов.
- Запрос "рубашка женская в клетку" – конверсия 8%, но много продаж.
👉 Вывод: Первый запрос можно отключить, второй – усилить.
💡 Результат: Экономия бюджета на рекламу в 5–10 раз!
7. Портрет покупателя
Gem показывает:
- Возраст и пол ваших покупателей.
- Регионы, где чаще заказывают товар.
🔹 Как использовать?
- Подбирать модели для фотосессий под целевую аудиторию.
- Менять стиль карточек (например, если покупают женщины 35–40 лет, не стоит использовать модели 20 лет).
💡 Вывод: Особенно полезно для одежды и товаров с людьми на фото.
Вывод: стоит ли подключать Gem в 2025 году?
✅ Безусловно да, если:
- У вас большие обороты на WB.
- Вы тратите от 20–30 тыс. ₽ в месяц на рекламу.
- Вам критично контролировать отзывы и анализировать поисковые запросы.
❌ Можно обойтись без Gem, если:
- Вы только начинаете и бюджет меньше 10–15 тыс. ₽/мес.
- Вам не нужен глубокий анализ ключевых слов.
Главные плюсы Gem:
- Закрепление отзывов – защита от негатива и рост конверсии.
- Аналитика запросов – реальная экономия на рекламе.
- Портрет покупателя – точнее настройка карточек.
А вы уже пользуетесь Gem? Делитесь в комментариях! 🚀
👉 *Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые разборы инструментов для бизнеса!*