На словах — рассрочка, на деле — кредит. МАРТ взялся за крупные сети

МАРТ выявил нарушения законодательства о защите прав потребителей у ряда крупных белорусских торговых компаний. Речь идет об использовании в рекламе и на сайтах информации о рассрочке, которая на деле оказывается банковским кредитом.

Внимание МАРТ привлекли такие известные компании, как ООО «Триовист» (21vek.by), ЗАО «Патио» («5 элемент»), ООО «Электросервис и Ко» («Электросила»), ООО «7745 Большой магазин» и ООО «ОМА». Им уже направлены предупреждения и предписания об устранении нарушений.

Суть претензии в том, что под видом рассрочки потребителям фактически предлагаются кредиты от банков или финансовых организаций. То есть покупатель не рассчитывается частями напрямую с магазином, а заключает отдельный кредитный договор с банком — под минимальный процент (вроде 0,0001%).

В МАРТ пояснили, что это вводит в заблуждение: покупатели считают, что приобретают товар в рассрочку без посредников, хотя на деле оформляют полноценный кредит. А это уже совсем другие юридические и финансовые последствия, включая возможные санкции за просрочку и влияние на кредитную историю.

МАРТ подчеркивает, что такие действия — нарушение закона о защите прав потребителей. Граждане не всегда осознают, что вступают в кредитные отношения, и могут столкнуться с неприятными последствиями, если, например, просрочат платеж.

Ведомство потребовало от компаний срочно изменить формулировки в рекламе и на сайтах, чтобы не создавать у покупателей ложных ожиданий.

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро